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韵达召开双11动员会 全网协同投千万激励网点

来源:亿豹网2017-10-08 21:50

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10月8日,韵达在沪召开了以“迎高峰,提服务,保畅通,树口碑”为主题的2017年旺季保障服务工作会议,部署2017年韵达网络旺季保障服务工作。本次会议旨在贯彻落实中国快递协会9月20日在上海召开的“双11”快递服务动员会会议精神和部署,为保障整个快递业务旺季的稳健运行做出应有的努力。


转运节奏提前把控


对于即将面对的大考,韵达作为重要一员,已经做好准备工作。韵达方面表示,一个是电子面单在韵达的渗透率超过90%,这将为前端环节提速。另一个是分拨中心的交叉带新增了50-60多套,能够减少对熟练员工的依赖程度,再加上干线运输上储备了一部分的备用运输车辆,这三个重要的节点布局完善意味着整体节奏可以把控。


韵达董事长兼总裁聂腾云在会上讲话指出,韵达是承载着全体韵达人梦想的平台,持续提高服务品质、提升客户体验,让客户更便利、更满意是每一位韵达人孜孜不倦的追求,也是韵达网络所有工作的出发点和落脚点。在接下来的包括“双11”在内的快递业务旺季,韵达人要发扬不惧挑战,勇于拼搏,连续作战的精神风貌,坚持“勤俭进取”的精神动力,通过不懈的努力,实现今年快递业务旺季的稳健发展,推动韵达的成长。


韵达副董事长兼高级副总裁陈立英在会上发言时希望大家再接再厉,继续秉承“以客户为中心,以价值为目标,以奋斗者为目标”的核心价值观,用韵达人的忠诚、智慧、激情和努力服务好每一位客户,为2017年韵达网络旺季保障服务工作交上一份满意的答卷。


投千万激励快递员


韵达相关负责人表示,在信息化、科技化、智能化的助推下,希望全网络韵达人脚踏实地,保持昴扬斗志,以百倍信心和千倍努力,为2017年韵达网络旺季保障服务工作的圆满成功做出每一个韵达人应有的努力。


根据预估,今年双十一物流上最大的压力将出现在末端配送上,韵达也做出了部署,一方面租赁一些小的仓库,原先一个场地内揽收派件分拣不分流,效率会低一些,现在扩充场地后,将实行拦派分流,各司其职,加大效率;另一方面则是鼓励快递小哥带动自己周边的亲戚朋友参与到这场盛宴之中,缓解配送压力。同时韵达还在增加代办点,帮助网点的配送。


韵达运营负责人在会上就2017年旺季保障服务工作安排进行了汇报,向全网提出了要求。他希望全网再接再厉,在总结完善历年快递业务旺季经验的基础上,坚持”保证质量“的工作方向,狠抓薄弱环节,按照“全网协同,全员参与,上下一心,责任考核”的总要求,落实2017年韵达网络旺季保障服务工作方案,实现对客户“安全第一,客户至上,增值服务,快件畅通”的总目标。


为了激励快递员的积极性,此前韵达表示,将投入几千万到全国各个网点,通过网点自身的绩效激励机制,每个快递员在双十一期间的配送奖励综合下来会有较为可观的提升。


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