“家人们，这是正宗的巫山脆李，皮薄肉脆，酸甜多汁，现在下单，圆通包邮到家！”炎炎夏日，最解暑的除了空调和西瓜，还有一颗颗饱满多汁的脆李。
巫山脆李生长于三峡库区，质地脆嫩、汁多味香，是享誉全国的“中华名果”和重庆三大特色水果之一。眼下正值巫山脆李口感最佳的时节。果园里随处可见果农忙碌采摘的身影，而一旁的主播们正通过直播镜头，将这份“夏日限定”的美味推介给全国网友。
圆通与巫山脆李的结缘始于2017年。“脆李成熟期集中在7月至8月，采摘期短，且对运输时效和防损要求也高。早些年我们就做过这个业务，由于服务能力也跟不上，量一直起不来。”圆通重庆巫山分公司负责人蔡斌下定决心要把脆李的寄递服务保障好。
这些年，蔡斌一方面苦练“内功”，夯实分公司基础能力，从最开始的600平场地扩充至现在的1200平，还购置了5台新能源货车；另一方面带着团队一次次深入果园调研走访，了解市场需求和变化。2023年，巫山分公司推出了“巫山脆李专项服务保障计划”，通过产地直发、专属包装、优先中转等一系列举措，重新赢得果农和商家的信任。
“以前发货量不稳定，果农担心损耗，我们也很着急。”蔡斌回忆道。如今，每天有一辆6.8米长的货车直接开进果园，收货打包后，直接转运至重庆集运中心进行直发。为减少运输颠簸造成的损伤，巫山分公司专门定制了“一果一坑”的抗震泡沫箱，让每个脆李拥有独立“小单间”，损耗率下降8成多。此外，巫山分公司还安排4-5名专人负责脆李分拣，确保当天揽收的订单全部赶上最快班次。“现在客户反馈说，收到的脆李和刚摘下来时一样新鲜！”
随着电商直播的兴起，巫山分公司敏锐捕捉到新机遇，将合作模式从传统果农对接转向与主播、商家深度联动。今年7月以来，多位平台主播走进巫山脆李果园，通过直播带货掀起销售热潮。圆通则提供从揽收到售后的一站式服务，不仅实现“当天揽收当天发运”，还通过“圆准达”面单优先处理，配合“陆运干线+末端优先派送”模式，确保订单在72小时内送达。
“今年和圆通的合作特别顺畅，时效、包装、售后都没得挑！后期我们将持续跟圆通合作，助力农特产品出乡。”不少主播和商家反馈说。据统计，7月至今，巫山脆李通过圆通发出的快递单量已突破6万件，较去年同期增长120%，带动当地农户户均增收超3000元。
在这个夏天，巫山脆李的甜蜜正通过圆通网络传递四方。一颗颗脆李背后，是果农丰收的笑脸，是消费者满意的点赞，更是圆通助力乡村振兴的坚实足迹。“我们的目标不仅是送得快，还要送得鲜，让消费者吃得放心，农户卖得开心。”蔡斌表示。
