首批包裹9点送达末端门店驿站，5条线路串联20家门店驿站，3辆无人车灵活接驳。在韵达广东肇庆网点，无人车为“9·9大促”期间的末端派送提速，也让门店驿站接货更从容，客户取件更便捷。
如果说驻场服务让包裹“走得好”那么持续的设备投入则让包裹“走得快”。2022年宿迁网点上线自动交叉带分拣设备，迈出智能化第一步。2026年5月网点再次投入数百万元安装了一套双层自动分拣设备。
为匹配客户日均3000余票的发件需求，九里亭网点为客户提供定制化驻场服务：使用叉车搬运饮料包裹，使用9.6米厢式货车进行揽收，货车装满后直送上海转运中心，并通过“智橙网·韵鲜达”进行高效中转。
“这次活动，韵达安徽亳州网点负责人提前好几天就主动打电话过来，沟通预测单量和前置揽收的事情，比我这个老板都上心，产品交给韵达，我心里踏实！”亳州当地某农副产品商家说。
今年以来，韵达全网紧扣行业主管部门的高质量发展要求，通过打造乡村供应链、城市供应链和国际供应链“协同发展”的全球供应链服务体系以及加强快递员群体关怀凝聚等工作，全面推动服务品质升级。
早晨，在海拔3000余米的西藏林芝市工布江达县，旺扎和同事们正忙着分拣刚从拉萨运来的一车包裹。他一边快速扫码，一边用藏语招呼着同事：“这个包裹是娘蒲乡的，阿佳订的降压药，今天一定要送到。”
2026年8月26日10时30分许，受尼泊尔一侧泥石流灾害影响，西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸发生灾情，造成重大人员伤亡、失联。灾情发生后，韵达总部迅速与受灾区域网点取得联系，询问人员安全与财产安...
早上6点半，韵达浙江宁波望春网点3000平方米的操作场地内，一套全新的自动化分拣设备正高速运转——8个供包台同时作业，250余个格口精准分流，一个个包裹沿着传送带有序滑入各自区域。
韵达联席董事长在讲话中回顾了韵达27年发展历程。她指出，优秀的企业文化能够凝聚共识、激发活力、规范行为，是企业健康可持续发展的重要软实力和核心竞争力，必须把企业文化建设摆在更加突出的位置...
在此背景下，韵达持续推进总部、大区、省区负责人下沉网点驻点赋能，通过员工访谈、网点座谈、客户拜访、实地体验，直面末端运营痛点，优化上门取件、客户服务全流程，锚定时效与服务质量提升方向。
2026年上半年韵达股份营收稳步增长，实现营业收入264.39亿元，同比增长6.47%；盈利端迎来大幅增长，归母净利润9.98亿元，同比增长88.82%，扣非净利润9.31亿元，同比大涨105.68%。
集包仓建成后，亳州网点为当地一家日均寄递两千余件包裹的中药材电商提供了稳定的快递服务。快递员揽收的中药材包裹按流向直接移交集包仓，无需再逐件分拣，整个工作流程更加高效。
“派件看起来简单，但每一票包裹能不能及时送到、客户满不满意，背后是网点一整套流程在支撑。”他要求网点要做好客服、操作、后勤联动服务保障工作，为一线快递员提供有力支持。
