在调研当中，王文彬明确提出，总部技术开发的起点，应该是一线网点真实的痛点。AI不能只在实验室和试点网点闪闪发光，要努力让好的技术经验能够在整个网络复制开来，普惠全部网点。
永康，中国五金之都。电动工具、健身器材、保温杯、炊具等从这里出发，发往全国乃至全球。在这片产业带上，申通快递永康公司连续多次获评五星级网点，日均量30余万票，稳居行业前二。
作为快递行业首个L4级新能源重卡路测案例，此次测试不仅为DeepWay深向L4技术持续迭代提供了重要的数据支撑，也为物流行业的智能化升级、绿色低碳转型与规模化降本增效提供了全新实践路径。
“买无人车的初衷，就是因为人工成本比较高，招人也比较难。”甘肃张掖申通快递负责人李娅菲坦言，乡村配送路远耗时长，驾驶员来回一趟就要大半天，人工费再叠加燃油费，一个月光成本就要近万元。
稳定的团队带来稳定的服务，稳定的服务换来了客户的安全感。申通山东寿光网点正用实际行动证明一个朴素的商业真理：当快递网络具备了够“鲜”的速度与够“稳”的韧性，品牌就拥有了溢价能力。
开学季期间，校园快递量普遍成倍攀升。大量学生选择“轻装上阵”，提前将被褥、衣物、书籍等行李寄往学校。以广州番禺区大学城为例，网点日均派件量从平日的5000票暴涨至21000票，涨幅超过三倍。
“AI的价值，最终要落到真实场景、真实流程和真实经营结果中。”9月10日，申通快递副董事长王文彬在CTO赵柏敏、运营副总裁姚晓舟和安徽省区总经理吴中华陪同下，走访基层网点、倾听一线声音...
日均20多万单，峰值破60万单。申通快递河北保定新高阳网点深耕“中国纺织之乡”高阳县18余年，依靠极致的服务体验，硬是在价格探底的毛巾市场，挣出“一分又一分钱”的溢价。
据悉，申通快递川藏省区迅速行动，主动与当地救援部门取得联系，精准对接前线需求。根据救援指引，申通快递就近紧急采购了大批灾区急需的生活保障物资近1000箱，主要包括矿泉水、小面包和方便面等。
大部分网点的固有认知就是，想抢客户，就得拼价格。别人降，你不敢涨；同行压价，你就得跟着往下调。一旦敢涨通票，大概率就要面对客户流失、单量跳水，很多网点谈之色变。
数据显示，上半年申通快递完成业务量142.99亿件，同比增长15.81%；营业收入324.91亿元，同比增长29.83%；公司扣非归母净利润达10.40亿元，同比增长138.38%。市场占有率达14.24%...
这种“碰不起”的果子，既是对物流时效的考验，更是对快递品牌服务能力的极限压力测试——也正因如此，当申通快递丹东振安区金山公司寄递价即使比同行+1毛，不少客户反而更放心地选了它。
入夏以来，申通快递2026年度「夏日清凉计划」在全国100+城市陆续落地。已覆盖杭州、成都、重庆、南京等“火炉”城市，并向更多区域延伸。在全国各地服务条件成熟的网点，我们搭起一座座「清凉小铺」。
