近年来，违法索赔犯罪手段不断翻新，除捏造产品质量问题向商家施压，敲诈勒索高额赔偿款的常见模式外，部分不法人员瞄准特定商家，虚构商品交易及商品质量问题，骗取侵占钱财，严重破坏市场秩序。
日前，抖音电商新增“主动介入协商”方案，即消费者在商品签收后申请全额退款，平台根据情况主动介入与消费者协商，将售后类型从全额退款修改为退货退款包运费。抖音电商方面称，此举旨在帮助商家减少...
头部电商加码全链路AI布局，中小商家借力轻量化工具突围，资本市场对AI+电商概念热情高涨。但这场效率革命并非坦途，商家的实操困惑与消费者的体验落差交织，折射出技术落地中的真实博弈。
长期以来，直播电商多主体参与、链路复杂的特性，导致“责任界定模糊”成为行业治理的核心症结。消费者遭遇虚假宣传、假冒伪劣产品时，常陷入平台、主播、MCN机构相互推诿的维权困境。
为适应市场监管新形势新要求、提升投诉举报处理质效、更好保护消费者和经营者合法权益，近日，市场监管总局修订发布规章第121号令《市场监督管理投诉举报处理办法》（以下简称《办法》）。
据Q4前瞻纪要，25年四季度中淘宝闪购增长势头继续强劲、非餐即时零售进展快速、同时比竞争对手亏损收敛速度更快。12月季度的闪购进展，进一步增强了阿里巴巴对闪购业务加大投入的信心。
新增流量管控，将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管；对“仅退款”“二选一”“大数据杀熟”等行为进一步细化规范……市场监管总局和国家网信办近日联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》...
市场监管总局和国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》,旨在规范网络交易平台规则（以下简称平台规则）制定、修改和执行，维护网络交易秩序，保护网络交易各方主体合法权益。
快递员往来穿梭、无人机空中送货、电子屏上实时行情闪烁……12月24日，记者获悉深圳华强北——这条仅长930米的“中国电子第一街”当日发送国内外包裹量超过367万件创下新纪录。
对于互联网圈比较了解的朋友看到“不予置评”这四个字，第一反应一定是“此事当真”。在互联网“黑公关”泛滥后，针对无稽之谈，相关厂商往往会迅速发声否认或是律师函警告，以拒绝继续发酵。
刘健介绍，近年来市场监管总局已依法查处多起平台企业“二选一”垄断案件，指引总结执法经验，提示具有市场支配地位的平台企业避免通过惩罚性或者激励性措施实施“二选一”行为。
李国庆表示，新公司主打品质生活圈层，第一年计划服务5000个优质会员；从茅台镇到宜兴紫砂，卖真年份真产品，商品加价率将控制在1.25倍。公司将于12月18日正式开启直播卖货。
根据抖音电商新规，平台将严格规范创作者发布涉及“打假”“测评”“揭黑”等类别内容，须以科学依据、行业标准和客观事实为基础，不得发布虚假信息误导公众，且需确保行为不涉及不当获利。
