顺丰集团算法集体协商会议暨专项集体合同签订仪式9月19日在深圳举行。企业方与员工方各7名代表面对面协商，就员工技能薪酬等级制度、专项津补贴、职业发展、教育培训、民主管理等议题深入交流。经过充分协商，双方达成共识，并签订《顺丰集团算法协商专项集体合同》。
在协商环节，来自仓管岗的员工方代表李建平提出，技能等级认定考试时间与网点排班冲突，部分员工因业务繁忙难以参加考试，希望公司能结合班次灵活安排。对此，企业方表示，将通过避开业务高峰期、根据早晚班次设置多个场次，并提供补考机会等方式，确保员工能够在合适时间参加考试。
“服务评分占绩效30%，但不少差评如运费争议、物流延迟等并非小哥责任，却要由小哥承担，公司将如何解决？”收派员代表陆强在协商中提出疑问。企业方代表回应，公司不会将非小哥责任的差评归咎于小哥，将通过智能系统与人工审核相结合的方式确保责任判定清晰；一旦出现误判，还设有申诉和复核机制。
当天，集体协商会议在顺丰集团遍布全国的55个分会场同步举行。员工方代表与企业方代表共同签订了这份涵盖技能薪酬等级制度、专项津补贴、职业发展、教育培训、民主管理等内容的专项集体合同。
在薪酬体系上，该合同明确，顺丰将以“按技定酬、优绩优酬”为核心，建立覆盖收派岗、中转岗和专业岗的技能薪酬等级制度。该制度将员工技能等级作为确定薪酬结构和福利的关键依据，聚焦“能力与业绩导向”，实行“动态管理”。评定结果直接关联薪酬、津贴、晋升和发展机会。
在民主管理方面，顺丰明确所有涉及员工切身利益如考核、评价、薪酬、激励、晋升等制度的算法规则，在统一信息平台或场地公示栏公示。在教育培训方面，公司将建立和完善职业培训制度，制订培训计划，培养可持续发展的人才梯队。同时，确保培训经费专款专用；支持工会开展技能竞赛、劳动比武等活动，激发员工创新活力。
全国总工会权益保障部、广东省总工会、深圳市总工会相关负责人参加会议。
