在山东济南商河县,当地特产怀仁蜜薯以其香甜软糯的口感广受欢迎,获评“全国名特优新农产品”荣誉。
“每年秋天都是蜜薯的丰收旺季,壹亩地瓜作为商河县集种植、销售于一体的农业龙头企业,与咱们网点合作已有2年,日均能发出蜜薯1.3万单。”商河县中通业务经理李本龙说。
为精准服务蜜薯农产品客户,商河县中通量身定制了“专属驻场服务”。
网点安排客户经理全天驻守客户场地,从农田打包、订单接收、信息核验,到发货节奏协调、车辆资源调配,客户经理全程跟进,优化操作流程。
同时,商河县中通依托自动化分拣设备,为蜜薯丰收季再添“加速度”。
自动化设备使用两年来,网点明确承诺——蜜薯全部实现“当天采收、当天发货”,实现山东省内24小时达,省外主要城市48小时达,直接推动客户店铺DSR评分(电商平台店铺动态评分)与消费者满意度双提升。
此外,自动化分拣设备还将蜜薯包裹的破损率控制在千分之一,远低于行业平均水平,进一步降低破损带来的售后成本。
“中通的时效是最快的,更有出众的性价比。从包裹揽收,到中间的物流中转,再到与各电商平台的衔接、后续的售后服务,每一个环节都能高效配合。”谈及与中通的合作,济南壹亩地瓜有限公司总经理钟沙给予了高度认可。
“商河网点每天都安排固定人员、固定时段,将拦截和退改的包裹准时送还,棘手问题都能得到及时解决。中通就是我们农产品商家的最优解。”钟沙说。
目前,商河县怀仁镇蜜薯产业已实现规模与效益双突破。截至2025年9月,蜜薯种植面积达8500余亩,在快递网络的拓展下,农户每亩收入比种植小麦、玉米高2-3倍,成为真正意义上的“致富薯”。
“我们商河中通将坚持以快递为核心纽带,一头连接蜜薯的田间地头,一头对接全国消费市场,服务客户,让老乡的钱包鼓起来。”李本龙说。