今年“双11”，新疆中通乌鲁木齐县网点一派火热景象——旺季第一周，乌鲁木齐县31个村镇包裹量整体增加15%，村民网购的鞋服、化肥等，下单后最快48小时即可送达。
自从2015年接手乌鲁木齐县中通，网点负责人陈源把快递第一次带进这个县城，再把快递送到了全县的每一个村镇，进村成效得到新疆自治区邮政管理局和国家邮政局的认可。2025年9月，陈源被评为“乌鲁木齐市劳动模范”。
“没有一件事是天生就能干好的，只要肯懂动脑子，办法总比困难多。”提起快递进村，陈源骄傲地说，“现在的乌鲁木齐县城区、31个村镇全部实现了进村，尤其在目前快递旺季，不仅方便了村民取件收件，也让我们当地的特产源源不断地卖往全国各地。”
快递进村的初心
“我是乌鲁木齐县本地人，以前我们这里的人都不知道有快递这个东西，后面慢慢有包裹通过快递寄给我们，打电话让去拿，都得去47公里外的仓房沟取包裹，很不方便。我就想着，能不能自己搞一个快递网点，方便自己也方便他人。”说起自己干快递的初衷，陈源就是想为乡里乡亲图个方便。
十年前，陈源就在12平米的小场地开始了自己的中通生涯——收件0票，派件40票，这是他干快递前三天的战绩，直到开业第二周，他才迎来了网点的第一个发件。
此后，随着网购的东风吹到新疆，更凭着口口相传的好口碑，2019年，乌鲁木齐县网点的日派件量上涨到400票每天，收件量也逐年增长，县城的快递服务基本实现了全覆盖。但是，乡村的收派件问题依然存在，很多村镇居民想取一趟快递依旧要往返40多公里。
陈源在村镇了解居民需求
“我的初心就是帮乡里乡亲们收发快递，既然大家有需要，国家也号召‘快递进村’，省中心也大力支持，我就要想办法把快递送到每个村镇去。我相信只要坚持得久，对网点经营，对村民就业都是利好。”
关关难过，关关过
2020年，陈源开始着手布置“快递进村”。
“最开始村里的小超市都不理解，‘打死’都不同意把快递放他们那里。”陈源说起为了说服村镇超市暂存快递时遇到的困难，他摇了摇头，“超市觉得麻烦，又要占货架、又要操心，最关键的是不理解这有啥用。我们当时承诺给1元钱一票，但一天也就10个件，才10块钱，他们觉得不划算。”
为了让村镇超市意识到存放快递带来的好处，陈源雇了一个小伙子，“我就让他每天把快递放在超市门口，不仅给超市结算费用，还时不时照顾超市生意，午饭都在店里买东西吃，我还承诺初期每个月再给超市100元的代理费。”
3个月过后，村镇超市真的看到了快递带来的固定人流——以中良村的站点为例，超市老板不仅干超市还开饭馆，暂存快递让超市人流量增加，饭馆的生意也更好了。随着时间推移，村里人也发现了快递的商机，主动要求把站点设置在自己家——一个村有好几个商店，哪个商店放了快递，哪个商店门口的人气就旺。
“那时候只有我们中通能到村镇，村民网购会主动要求发中通，‘买东西发中通能到’的印象就此在村民们心中种下了。”陈源介绍说，2021年，进村成效开始显现，网点业务量成倍增长，涨幅达到30%，也开始慢慢盈利——上半年还只有7个村点，到下半年，村级快递点数量达到了21个。
快递员前往超市快递点送件
但是，进村还有另一个难题——谁来连接网点和村镇快递点，谁能稳定送件？
为了解决“送件难”问题，陈源仔细核算各个乡镇当日件量、运输成本、各村组距离等，根据实际情况招募专职村镇快递员，每日往返于网点与村组之间，保证每日快件顺利揽派。
“就相当于每天从家里往返县城一趟，每天工作几个小时，一个月就能到手近4000元，网点还有补贴，他们都愿意干。同时因为快递员就是这个村的，人员也稳定，后面派件量增加，工资就不用补贴了。”陈源说。
五年坚持下来，目前乌鲁木齐县网点已在全县5个镇31个村开设了中通服务点，乌鲁木齐县实现快递服务100%全覆盖。
今年“双11”旺季，网点也做了充足的准备——在运力上，增派车辆往返村镇与网点、网点与中心之间；在硬件上，早在旺季前一周，网点就完成了对场地设备的全面检修保养，并做好应急预案，有力保障村镇居民的收货体验。
走遍全县，满眼“兔喜”
进村不仅仅是为了把快递送到村民手上，还要把农副产品带出去，帮助乡里乡亲们增产增收。
“村组快递员壮大后，乡村寄件也有了保障——每年秋冬，都是父母为外地的孩子快递牛羊肉的时候，村里手工艺人的哈萨克族刺绣也有了更多买家。”网点小哥牙生江·麦提尼牙孜说。此外，水西沟镇爱种花卉基地也与网点合作多年，一天能发出1000多票花卉。
水西沟镇爱种花卉基地员工与陈源交流
在新疆管理中心的全力支持下，陈源在全面进村的基础上，开始着手末端正规化、专业化建设——配备标准化货架，使用兔喜进出库系统，机器扫码出库……全套系统升级让每一个站点焕然一新。“经过三五年的奋斗，成绩终于干出来了，走到乌鲁木齐县，到处都是‘兔喜’！”陈源说。
全面自建末端的好处在快件量猛增的背景下逐步凸显，“不管是中通还是其他品牌，都需要入库兔喜才能签收。我们要做到500米有一个快递柜，一公里有一个末端。当你的末端和柜子建在那里，入库你的货架就是自然而然的事。”陈源说。
干快递十年，乌鲁木齐县网点从最早12平方米的出租屋，干到了现在600平方米的操作场地；人员从陈源自己一个人，发展到现在18人的团队。“这一切都不容易。我最初抱着方便他人的心态，没想到让自己挖到宝了。只要你敢想敢干，付出行动，你一定能在中通得到发展。”
