“宝宝们，我们福建的建阳桔柚，特色就是皮厚汁多，香香甜甜，容易保存。现在下单，还可以当作年货走亲访友，是送礼佳品！”
近日，“福品福递”快递助农成果展现场，极兔的主播在抖音直播间热情地向观众介绍福建特产建阳桔柚。“福品福递”是福建省邮政管理局与省委社会工作部等部门联合主办的助农活动，旨在联合各行各业的力量，推动越来越多的福建农产品走出深山。
短短一场直播，共售出水果250件，包括尤溪金桔、建阳桔柚等不少福建特产。而屏幕背后，极兔福建南平建阳区网点正在将成箱的桔柚打包、装车，带着祝福，发往全国各地，成为千家万户团圆桌上的甜蜜担当。
对于建阳的桔柚果农来说，年货节是一年中最繁忙也最期待的“黄金档期”。建阳桔柚的销售旺季从12月起，持续到2月份，正好碰上年货采购潮。建阳桔柚味道甜美，外表金黄、圆润，象征“金玉满堂”、“团圆美满”；“桔”又与“吉”相似，寓意“大吉大利”，非常符合春节的喜庆氛围，正是走亲访友的“明星年货”，深受全国人民的喜爱。每年这两个月，南平建阳区网点要发出4万多件桔柚，辐射范围最远可达黑龙江。
“旺季期间，我们每个乡镇的收寄点都会提前安排专人值守。”南平建阳区网点负责人陈朝阳说。每天下午四点前，业务员会驱车赶往各个村落，从散户果农手中挨家挨户收齐当天采摘的桔柚，确保当日发车，省内次日达。这份对时效的坚持，让新鲜的年味不因距离而打折。
陈朝阳说，网点目前能对接上这么多桔柚农户其实并不容易。前几年极兔的品牌还没打出来，农户对极兔的信任度不高。为了了解农户需求，推荐合适的寄递方案，业务员就一次次上门拜访，让农户们三五箱试发，不满意就免费。农户们试发后发现极兔不仅时效快，收货时包装也很完整，才逐渐吃了定心丸。有时候农户忙不过来，业务员还会上门帮忙打包、装车、打单。后续也会做好物流跟踪和售后服务，做到“事事跟进，三十分钟响应”，极兔的口碑就这样在田园林间口口相传。
“但我们刚开始做的时候，跟现在可差多了”，陈朝阳感叹道。2020年时，他加入极兔。最开始网点只有3个人，除了自己负责收件，另外两个人一个负责客服，一个负责派件。一天只有几十件快递，一台三轮车挨家挨户地跑。如今，网点的硬实力逐渐强大起来：70多名员工、4200平方米的操作场地、以及上百万的自动化分拣设备。日常50多个收派员驾驶三轮车在各个片区和乡镇里穿梭，为农特产品运往全国各地输出强力保障。
陈朝阳说，他的客户基本是散户果农，以前销售渠道受限，要卖出去真不容易。这几年，随着极兔网络的不断壮大再加上电商发展，农产品走出福建那可方便多了！
陈朝阳和果农们的故事，正是“福品福递”最生动的注脚——政府搭台、快递修路、直播开渠，让散落田间的果子，有了抱团出山的底气。
是“福品福递”把福建各地的优质农产品聚到了一起。让散落在田间的果子有了统一的名片，从单打独斗到集体出山，这是行业效应，也是群体优势。
是快递人把服务扎进了泥土里。陈朝阳证明：服务田间地头，既是市场机遇，更是分内之责。每一箱翻山越岭的桔柚，都是一份“不负所托”的承诺。
也是直播间里那一句句“宝宝们”叫开了新销路。主播手中的桔柚金黄饱满，屏幕那头的年货订单纷至沓来——这种即时转化，恰好解决了农产品“熟了就得卖、卖就要快”的老大难。技术不是冷冰冰的，它让农户少跑腿，让好果子找到对的人。
从闽北山区到东北平原，从三五件试发到年发四万件，建阳桔柚的“出山记”里，有快递人的坚守，有政府部门的托举，也有数字时代的红利。
在这里，每一件寄出的桔柚，承载的不仅是果肉的甜美，还有农户增收的希望、游子乡愁的慰藉，更是政企携手、直播进村之后，那条被重新擦亮的乡土出山路。
