在河西走廊的西端,铁人精神传承的热土玉门,有一位特殊的极兔“老兵”,他身着红色工装,十年如一日,肩扛手提,穿梭于大街小巷,以不屈的意志诠释着极兔人的敬业与担当。他就是极兔酒泉市玉门网点的收派员——陈树春。
失去左臂的他,十年来累计揽派超60万件,且保持着“零投诉”的职业记录。先后荣获“玉门市最美劳动者”“酒泉市最美职工”“酒泉市最美快递员”“甘肃省五一劳动奖章”,入选“中国好人榜”候选人。他是客户眼中的“独臂侠”,更是极兔收派员中闪耀的专业标杆。
逆境奋起,于挑战中淬炼钢铁意志
初见陈树春,他正在快递分拣线前忙碌。仅存的右臂动作娴熟,取件、扫码、分区、装车,行云流水,效率丝毫不逊于旁人。唯有在搬运大件包裹时,他才不得不停下,用那截残存的左手臂紧紧抵住箱体,配合右手发力挪动,额头渗出细密汗珠,眼神却始终专注坚定。

初入行时的艰辛,常人难以想象。分拣、装车这些基础操作,对他而言都是需要反复练习才能攻克的难关。“别人双手一抱就走,我得想办法用身体借力,有时候一件货要折腾好久”,陈树春回忆道。面对困难,他没有气馁,更没有退缩。他坚信“别人能行的,我也一定能行!”凭着这股不服输的劲头,他利用休息时间反复琢磨、苦练技能,硬是练就了“单手分拣法”,不仅速度跟上节奏,准确率更是百分百。这份在逆境中淬炼出的坚韧与执着,成为他职业生涯最坚实的底色。
匠心服务,于细微处体现职业操守
“送快递也要讲究窍门,要记牢每个客户的情况。”陈树春不仅送得快,更送得准。
他创新运用“地图记忆法”和“客户分类管理法”,将负责片区的客户信息、作息习惯、特殊要求烂熟于心。哪家上班早需要优先派送,哪家商铺几点开门投递最合适,他都精准把握,力求在最适合的时间将包裹安全送达。
3650个昼夜,他用双脚丈量玉门的每一寸土地,织就了一张高效、精准且有温度的服务网。他送出的不仅是包裹,更是一份份准时抵达的承诺,是连接千家万户的信任与温度。
勇于担当,本分是第一准则
陈树春将诚实守信、本分做人视为他的立身之本。

他常说:“客户把东西交给我们,就是一份信任,这份信任比什么都重要。”在工作中,他始终将客户利益放在首位,面对突发状况和意外损失,他从不推诿塞责,总是第一时间挺身而出。在一次快递丢失后,为了负责到底,他三次上门寻人,主动承担足额赔偿;当三轮车连同十余件快递被盗,他首先想到的是客户的利益,冒着寒风挨户寻找线索,并提出要自掏腰包赔付所有损失。最终网点负责人被他打动,与他共同解决了问题。
他说:“选择了这份职业,就必须扛起这份责任!”正是这种把客户利益放在首位的担当,让他在当地获得了极佳的客户评价,也帮助极兔品牌逐渐积累起口碑。
榜样引领,平凡岗位上的光芒万丈
从一名普通的小伙,到荣获“省五一劳动奖章”的行业模范,陈树春始终步履不停。
2024年,他主动加入玉门“移动网格员”队伍,利用走街串巷的便利,帮助邻里解决困难、排查隐患,同时也收集民情、宣传政策,成为社区里流动的“守护者”。2025年4月,他被推荐为甘肃省劳动模范和先进工作者人选,用实际行动诠释着“平凡岗位亦能绽放光彩”,用他的敬业故事激励着更多从业者。
陈树春用他那布满老茧的右手和坚实的脚步,稳稳托起了城市的烟火气。用不屈的意志,拼搏出完整的人生;单手发力,撑起了快递人的职业尊严。
让我们为玉门“独臂侠”点赞,致敬每一位奔跑中的极兔先锋!
