韵达一线网点淡季提质增效,破解运营痛点

来源:亿豹网 2026-04-13 17:48 手机阅读
打开微信“扫一扫”,点击右上角分享按钮

在快递行业告别低价内卷的新阶段,传统淡季成为一线网点转型的关键窗口期。


行业竞争持续下沉至末端,对加盟制网点来说,派费压力、考核严苛、资源不均、协同不足等问题仍制约全网一体目标落地。谁能率先从“连而不锁”走向“命运共同体”,谁就能在未来的竞争中占据一席之地。


亿豹网认为,当前行业进入存量竞争与反内卷双重周期,合规化、标准化、高效化成为生存底线。淡季不再是“休整期”,而是硬件改造、流程优化、人员培训、网络补短板的黄金窗口期。


提效乡村特色产业


春日时节,浙江安吉万亩茶园吐露新芽,安吉白茶进入采摘与销售旺季,韵达“智橙网”推出定制化寄递解决方案,打破传统模式时效不足、流程繁琐等瓶颈痛点。


首先,韵达“智橙网·韵鲜达”服务下沉至安吉溪龙乡等茶叶核心产区,增设专门收寄站点,组建专项揽收队伍,提供“茶市直揽、上门取件”服务。茶农与茶商无需自行运送,韵达小哥上门完成封装、贴单等揽收操作,实现“当日采摘、当日寄递”。


所有茶叶包裹使用专属标识,从揽收环节即进入优先处理通道,揽收后的包裹直达杭州转运中心专用操作区,实行优先分拣、优先中转。


亿豹网获悉,通过智能路由优化,浙江至外省的重点线路,包裹时效较普通件提升6至12小时;全国200多个主要城市实现48小时内送达;甘肃等偏远地区确保72小时内派送到位,以高效服务锁住春茶鲜醇品质。


1776074230560191.png


在四川丹棱,一辆辆装满粑粑柑的韵达货车从田间地头开出,上午采摘的鲜果,经过快速打包,当天下午就能全部发出。丹棱网点负责人赵丽群介绍,网点在多个核心产区乡镇设立了村级服务站和代办点,并开通定时定点的乡村揽收专线,实现了“到田、到户”上门揽收。


在销售旺季,甚至还组建业务小分队,在果园和批发市场设置临时服务点,集中揽收,当天直发。网点在提供包含单果网套、定制防震泡沫托、加厚生鲜专用纸箱外,还主动与省公司、转运中心建立协同机制,提前预判货量,调度开通从乐至转运中心直达产地的生鲜干线。


以韵达等为代表的快递企业,正加速从单纯的快递“搬运工”向综合物流服务提供商转变,通过服务下沉、链路协同和模式创新,成为助推乡村特色产业发展、促进农民增收致富的重要力量。


大手笔投入就有产出


网点硬件升级是提升运营效率的基础支撑,大手笔资金投入不是成本负担,而是长期效率红利,更彰显出对品牌发展的坚定信心。


凌晨3点半,韵达上海奉贤城区网点的灯光准时亮起。直线分拣设备开始运转,数万件包裹在传送带上有序流动——这是网点负责人张胜强每天最踏实的时刻。


2023年,张胜强投入130余万元引进了一套直线自动化分拣设备。2025年初,奉贤网点揽收业务量进一步扩张,张胜强又投入270余万元,购置了拥有近300个格口的环线交叉带自动化分拣设备,专门用于客户发出包裹的集包工作。


设备投入使用后,奉贤网点每天的派送包裹从卸车到分拣完成仅需2个小时,比之前缩短了1个小时,网点最大包裹处理能力也跃升至日均5万件。张胜强算了一笔账,设备上线后,单票成本下降明显,与新增的厂房租金相抵扣后,每个月能节省不少开支,设备投入预计两年内回本。


亿豹网发现,智能装备为运营效率提升注入科技活力,无人化与数字化工具的广泛应用,实现了网点运营的提质降本。越来越多一线从业者意识到:“必须主动拥抱变革,尽管任何转型都需要过程,但为了长远、健康的发展,现在必须坚定推进。”


韵达陕西汉中南郑网点同样尝到了装备升级带来的甜头,近两年,网点投资近80万元,新建了一个1500平方米的分拣场地,并引进拥有70余个格口的自动分拣线,日均处理轻松超2万件,取代了过去完全依赖人工分拣的作业方式。


1776074265414667.png


在最后一公里,网点建设了20余家门店驿站,其中5家是无人驿站,还尝试引入了无人车。“能靠设备,就少靠人力;能把流程规范好,就能保障服务品质。”谈及未来,网点负责人列出了六个方向:拓业务、提服务、强效率、细管理、建团队、守安全。


急客户之所急


全网一体战略之下,总部定标准、建平台、强统筹;省区做衔接、抓帮扶、严执行;网点重落地、提效率、优服务,形成“目标一致、资源互通、数据共享、利益共生”的协同体系。


亿豹网认为,如果说自动化设备是网点“硬实力”,那么精细化管理则是网点的“软实力”。


韵达昆明小西门网点在短短两年内,日均发件量从6万件增至8万件。“取得今天的成绩,我们主要得益于做好能力建设、精细管理和客户服务这三点。”网点负责人周朝俊感慨地说。


周朝俊已在快递行业深耕15年,他意识到传统模式难以为继,必须向科技要效率、向管理要效益。网点为此设置了操作部、业务部、客服部、人事部、行政部、车队等职能部门,并建立了从经理、主管到组长的三级管理架构,责任落实到岗、明确到人。


支撑起这套体系高效运转的,正是管理者“抓大放小”的管理智慧。我的目标是为他们提供一个能自由发挥的平台:“当你开始站在老板的角度思考,就真正迈出了把工作做到极致的第一步。”


一家食品厂客户中秋节爆单,订单量从原先预计的3万单急剧增长到6万单,远远超出了公司的操作能力。厂家给周朝俊打来电话,要求帮忙解决3万件货品的配货、打包问题。


正值中秋寄递小高峰,这3万件货品,可不是单纯揽收,还需要配货、打包、贴单,难度不是一般的大,能不能完成、什么时候能完成,都是未知数。


当天晚上,周朝俊和团队用不到1个小时的时间召集了100名专业打包工,最终在凌晨两点完成了这3万件货物的打包。之后,这家公司90%的件量都交由韵达。


类似的案例不胜枚举。淡季之修,为旺季之赢;网点之强,为全网之兴。快递企业唯有扎根末端、聚力协同、以数智破局、以共赢聚力,方能筑牢全网一体根基。


MORE+深度聚焦

热度排行