入伏以来，上海开启持续高温 “桑拿模式”。在圆通上海崇明东平网点城桥镇 “圆梦家园” 驿站门口，站长黄凯辉正麻利地将快件码上配送车。他抬头望了眼翻新不久的遮阳雨棚，低头把一瓶抗过敏药揣进工装口袋，戴好冰袖，转身驶入了烈日之中。
黄凯辉曾是一名消防战士。在一次火灾救援任务中，他主动将空气呼吸器让给战友，自己却被爆燃气浪冲出十余米，身体严重烧伤，皮肤永久失去了正常排汗功能。旁人眼中只是闷热的三伏天，对他而言是实打实的煎熬：汗水无法通过皮肤散发，只能顺着额头不停往下淌；高温诱发荨麻疹时，浑身刺痒难忍，却不能抓挠，否则症状只会愈发严重。
比起持续晴热的高温天，气温起伏的日子更难适应。“前几天温度不高不低，汗水闷在身体里散不出去，转头遇上暴晒天，整个人一下子就扛不住了。” 黄凯辉形容，那种感觉就像头皮被紧紧拽着，脸上像蒙了一层湿热的毛巾，闷得发慌。
派送路上，迎面的风都带着热浪，吹在受损的皮肤上阵阵刺痛。黄凯辉戴好防晒面罩、裹紧冰袖，一趟接一趟地往返奔波。他负责两个居民小区加一片工业园区的派送范围，每天两班派送，日均处理五百多件快件，送完一车就回驿站补装下一车。实在撑不住的时候，他就把车停在路边树荫下，靠在车边缓几分钟，等不适感稍稍退去，又继续出发。
公司常态化配送的防暑物资里，毛巾、冰袖和防晒衣是黄凯辉用得最频繁的三样。他也曾试过防晒药膏，但受损的皮肤无法正常吸收，起不到效果；抗过敏药成了他随身必备的 “应急装备”，荨麻疹发作时吃上一片，能多撑上好一阵派送时间。
了解到黄凯辉的特殊情况后，圆通德善事业部第一时间联动上海区，对他所在的 “圆梦家园” 驿站进行了全面改造升级：门口破旧的雨棚修补翻新，加装了遮阳布与照明灯具；站内墙面重新粉刷，添置了休息沙发，还专门加装了无障碍扶手。改造后的驿站阴凉舒适了不少，成了高温天里一线员工的 “歇脚港湾”。圆通还为黄凯辉准备了挂脖风扇，让他在派件途中也能有一份随身的清凉。
让黄凯辉记在心里的，不止来自公司的关怀。附近的街坊邻里都熟知他的情况，大爷大妈见他热得难受，常会递上矿泉水和干毛巾——大家都记得，湿毛巾会让他暴晒后的皮肤紧绷不适。也常有住户隔着门招呼：“黄师傅进来吹会儿空调再走”“快件晚点送没关系，可别中暑了”。每每这时，黄凯辉都笑着摆手道谢，心里却暖烘烘的。
“现在越来越多人喊我黄师傅，大家认可快递员这份职业，也体谅我们的辛苦，再累都觉得值得。” 话音落下，他停在树荫下抹了把额角的汗，汗珠还在顺着脸颊往下滴。歇了不过两分钟，他又拧动车把，向着下一个派送点驶去。
