8月26日10时30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。
灾害发生后，圆通速递第一时间启动应急响应机制，圆通总部联动四川省区成立专项工作组，与属地主管部门保持联络，按照统一安排推进资源预置和运输准备，即时响应、全链协同。
截至目前，成都集运中心已预留13.5米半挂车备勤，随时承接跨区域物资运输任务；拉萨集运中心物资车已装载日用、应急等物资，同步集结一支20人应急救援小组，并选派有灾害救援经验人员带队，全力保障物资中转和运输准备。
圆通日喀则当地网点运行平稳，专人专车处于备勤状态，26人团队随时待命。部分快件已纳入重点跟踪清单，网点通过提前报备、客户告知和调整派送安排，做好寄递服务衔接；同时梳理周边乡镇代理点资源，确保相关快件能够就近落地、妥善保管。在吉隆县的2名快递员目前位于距离事发地约30公里处，正保持联络并做好响应准备。
目前，各项应急资源均在安全区域集结。圆通将持续关注前方救援和道路通行情况，服从属地统一调度，随时准备投入物资运输和灾害救援。
