数据显示，抖音商城因快递原因导致的退货中，末端派送问题占比超过50%，同时不少商家抱怨，店铺内90%的差评都来自物流服务。为了补齐这一短板，业界频繁放出抖音要自建物流体系的新闻。
以灵芝盆景为例，顺丰速运除了提供六种不同规格的纸箱，还在网点准备了打木架的工具，固定，填充后，小型和中型灵芝盆景都可以打木架加固后通过快递运输确保了产品安全。深受客户的认可。
数据显示，抖音生活服务上半年支付GMV（交易总额）超1000亿元，主要由到店业务与酒旅业务贡献。虽然这个数字看似很“唬人”，但其实还未达到美团相同业务GMV的一半。
5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。为进一步提升消费者购物体验，活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉...
《晚点 LatePost》获悉，抖音外卖业务已放弃今年达成 1000 亿元 GMV（交易总额）的目标，GMV 也不再是团队下半年最看重的指标。据了解，该业务当前的重心已转为：尝试用更多方式跑通业务流程。
此外，抖音APP内还开设多项自营电商业务，包括快时尚服装电商业务“飞云织上”、主打文创的“抖音文创”、主打低价的“超便宜小店”、农产品业务“源头优选”、酒水电商“朝酿暮饮”，以及“抖音超市”等
Tech星球独家获悉，抖音电商已经开始布局自营美妆电商业务，该业务此前叫做“美力心选”，赶在抖音618好物节期间，正式更名为抖音电商自营美妆，并在抖音APP内开设自营店铺，销售高端品牌美妆商品。
今年以来，抖音外卖将在全国上线的“烟雾弹”时有出现。先是网上有大量报道称“抖音外卖真的来了”，并将于3月在全国上线，后来又有消息称，其将在南京、厦门、合肥等15座城市上线抖音外卖。
现场发布的数据显示，抖音电商近一年发出超300亿个包裹，超过18万成长型新商家年收入突破百万。这意味着来自抖音平台的日均快递量突破8000万件，与淘系、拼多多等电商巨头的业务量不相上下。
抖音在其主APP中开了一家名为“超便宜的小店”的店铺，根据该店铺抖音号介绍，店铺内售卖的同类型商品，会更为便宜，并且每日会进行上新，该店铺的持续营业的天数少于120天，属于一家新开的店铺。
进入2023年，当挑战过百度、腾讯的抖音，向本地生活、电商、社区四处出击之时，它正在被更多互联网巨头列为头号敌人。面对一个个曾经身经百战的胜利者，抖音有多少赢的把握和输的底气？
抖音方面对此回应称，上述“15个城市”并非抖音外卖业务，实际为饿了么抖音小程序试点城市，实际早在数月前即已开启试点，并非近日新增。
采访中，有接近美团的业内人士告诉记者，美团扎扎实实打下的“江山”，没那么容易被抖音撼动；而百联咨询创始人庄帅认为，抖音的外卖仍处于试水阶段，并没有真正入局。
