4月14日，商务部流通产业促进中心和海南省商务厅联合举办“绿色消费暨再生资源回收行业发展主题活动”。
商务部流通业发展司司长李佳路发表主旨演讲，副司长吴凤武现场发布全国二手商品流通试点城市和企业名单，共有10个城市和28家企业入选，其中深圳市微丰启科技有限公司上榜首批试点企业。
深圳市微丰启科技有限公司成立于2020年，旗下品牌“顺回收”，主要基于顺丰物流体系发展“换新+回收”创新业务模式，以智能化系统工具赋能快递员为消费者提供上门回收废旧消费品服务，可当场检测旧机、当面打款交易，更能结合以旧换新模式，升级至“一站式以旧换新”服务，让用户足不出户想换就换。
以创新为基石
推动全民可享受的上门回收服务
顺回收依托顺丰快递网络运营体系和快递员服务质量管控体系，联动顺丰科技研发出收派员“智能回收系统工具”和“智能履约平台”，实现在派送物品流程中增加回收任务，打造了顺丰快递员“上门回收”、“一站式以旧换新”两大创新性服务产品，全流程数字平台，以数字化助力循环经济发展。
传统回收方式主要为线下门店回收和线上邮寄回收，对于消费者来说存在不便利、周期长、缺乏信任、价格不透明等痛点。顺丰收派员上门回收可较大程度解决这些问题。
顺丰收派员长期固定在同一个区域作业，对区域较为熟悉。上门回收时，智能履约平台还将分配跟单员对收派员进行全程跟单，保证验机专业性。顺丰收派员只需走到用户面前做两项工作：打开顺回收验机软件，软件自动质检旧机各项功能；然后对手机外观进行拍照。两项工作完成后系统自动报价，呈现出完整质检报告，其中与消费者下单时预估项有差异的选项及图片，进行标红圈示。若出现标红项，跟单员实时与消费者沟通说明差异原因以及对价格的影响，以帮助消费者决策是否回收成交。
消费者无需出门、无需邮寄、坐等上门，整个验机过程透明，若回收成交，更可现场打款，回收价格高具备行业竞争力。目前该服务已在全国铺开，叠加顺丰速运服务实现上门回收服务。
上门回收结合以旧换新
一站式以旧换新让你想换就换
随着国家“大力推动设备更新和消费品以旧换新”补贴政策的全面落地，手机以旧换新市场迎来新一轮全民换机潮，市场需要更高效的以旧换新解决方案。传统分离式以旧换新，先通过邮寄的方式回收旧机，再购买新机，时效最快需要5天，购新转化率不高。若以门店店员上门换新，通过回收商线下门店，先把新机快递至门店，再由店员为附近五公里内用户上门以旧换新，上门范围有限，时效也无法满足用户需求。
顺丰一站式以旧换新基于顺丰快递员上门回收能力，在派送新机时即可完成回收任务，只需一次上门实现送新、收旧一站式服务，时效等同于新机物流时效，面对面质检过程透明，而且下单时可使用差价换新，降低了用户购机门槛，还提供二次上门数据迁移服务，全新的用户体验使得购新转化率大大提升。目前各大电商平台、头部的品牌厂商、运营商均与顺回收有合作。
顺回收于2021年618大促期间在天猫上线一站式以旧换新业务，之后陆续与中国联通、中国移动、荣耀、天猫、拼多多、VIVO商城、得物商城、华为线下门店、三星线下门店、小米商城合作，也一直是天猫小米、苹果、华为、荣耀、OPPO、VIVO、一加、iQOO等官旗新品的以旧换新定向战略合作伙伴。
此次顺回收入选为全国首批二手商品流通试点企业，标志着基于物流体系发展的“换新+回收”创新模式将成为行业新范式。顺回收也将进一步探索提升二手商品流通效率，拓展上下游多元化生态，致力于为客户打造现象级的服务产品，为行业建设战略级的基础设施。
