5月18日至19日，国家邮政局党组成员、副局长沈鸿雁带队赴浙江调研行业重点工作，深入了解浙江在行业规范用工、快递员群体合法权益保障、行业人才队伍建设、“县级机构”运行等方面工作情况，强调要切实保障快递员群体合法权益，完善职业发展保障体系，强化关爱凝聚服务，进一步提升快递员获得感、幸福感、安全感，促进邮政快递业高质量发展。
调研组一行来到菜鸟科技有限公司总部，深入了解企业创新发展模式与人才战略，鼓励企业建立完善培训发展体系，畅通从业人员职业发展通道，注重职业素质培养与科技人才引进，持续为企业发展注入新的动力。在顺丰杭州凤起东路网点、韵达杭州新天地网点和圆通杭州复兴路网点，调研组深入了解经营管理模式和网点用工状况，与企业负责人就员工权益保障、创新科技应用等工作进行了交流。
在杭州市吴家墩社区丰乐公寓，调研组与街道和社区工作人员详细了解快递员的居住保障、子女教育等方面关爱情况，对政企合力为快递小哥提供安心、舒心、暖心服务，打造宜居、畅行、优教生活环境，切实为快递小哥解决后顾之忧的做法给予肯定。调研组还前往杭州市余杭邮政管理局，了解县级机构工作开展和运行管理情况。调研组走进浙江圆通助残基地，看望基地残疾员工，对圆通积极承担社会责任，探索创新助残模式，帮助残疾人实现就业创业的做法给予高度评价。
调研期间，沈鸿雁对浙江邮政快递业发展给予充分肯定，强调要抓实抓细国家邮政局党组部署的各项工作任务，进一步解放思想、求新求变、先行先试，积极服务地方经济社会发展，为推动邮政快递业高质量发展高效能治理作出更大贡献。
浙江省邮政管理局主要负责同志、国家邮政局人事司相关负责同志及市场监管司相关同志参加调研。
