8月21日,2025年《财富》中国科技50强榜单公布,顺丰科技凭借突出的物流供应链场景综合科技能力,成为今年唯一入选该榜单的物流科技公司。
《财富》认为,一个科技与人类越发融合的时代已经到来。他们通过这份榜单寻找出生于中国、正在影响世界的科技公司,它们的成功不仅在于技术和产品,更在于它们代表的创新精神和全球化视野。
据了解,候选公司在中国和全球经济中的重要性、产生的积极社会影响力是该榜单重要的评价维度之一。而物流,一直以来都在中国和全球经济中扮演着重要的角色。
顺丰科技作为顺丰旗下的科技公司,一直致力于以科技构建更美好的物流世界。从2012年提出物流无人机的构想,到成为国内首家物流无人机试点运营的企业;从决心采用电子面单替代手写面单,到采用“顺丰超脑”从超百亿个备选路由(快件的路径)中选择快件的最佳走法;从用AI识别违规行为,到自研物流行业大模型“丰语”、“丰知”;从对顺丰内部的数智化探索,到与千行百业的客户共创数智供应链……自2009年成立以来,顺丰科技始终感应时代脉动,以技术积极改变物流与供应链,促进社会流通与经济发展。
此外,公司技术的创新性和持续投入研发的能力、现有技术是否已建立核心技术壁垒也是该榜单的重要评价维度。
近年来,顺丰科技持续布局前沿科技,也获得许多来自行业的认可。例如,2025年度弗兰兹·厄德曼全球决赛奖(Franz Edelman Finalist Award) 、2024年度深圳人工智能科学进步奖、国家数据局征集的数字中国建设首批案例、等奖项荣誉;参与国家级科技项目“枢纽级快件处理中心智能化关键技术研究与应用示范”,获得国家邮政局自动识别技术研发中心、国家级博士后科研工作站等认证与关键项目。
本次榜单可以看到,顺丰科技等中国科技企业正在以强大的执行力推动科技落地,成为全球科技浪潮中不容忽视的“中国力量”。
保障准时、绿色的物流服务
“顺丰超脑”是顺丰科技通过智能化手段保障快件时效、提升物流网络的运营效率的智能决策平台,是帮助包裹匹配最佳运力资源、按时抵达的关键。今年,顺丰科技基于顺丰认知决策智能体,完成了对“顺丰超脑2.0”的全面升级。相关环节工作人员只需要与智能体进行对话,就可以让智能体自主协同调度多个模型及数据,完成件量预测、运输网络模式测算、路径优化、资源调度、时效及成本端到端测算与优化等多种复杂决策。这一基于大模型技术的升级,不仅让决策大幅降低用户应用智能算法门槛、提升算法的准确性,同时让大家更好地理解了算法背后的逻辑、更加信任由算法输出的结论,让物流业务的智能决策更轻松、更准确。
“顺丰物流网络规划智能解决方案”项目作为“顺丰超脑”的一部分,也在今年获得被誉为“工业工程界诺贝尔奖”的弗兰兹·厄德曼全球决赛奖。自2018年起七年内,该项目已为顺丰提升了超过十亿个包裹的时效,累计创造经济效益超10亿美元,并减少二氧化碳排放数百万吨。
提供顺丰人的工作效率与体验
“丰语”大模型是顺丰聚焦物流专业领域的大模型,包含大语言模型以及多模态模型,可以让每个顺丰人都可以快速获得物流供应链行业相关知识以及公司过往相关处理经验、相关业务数据分析,成为经验丰富的岗位专家。目前丰语已深入应用顺丰各环节,包含市场营销、客服、收派、国际等20+业务板块场景。
以国际相关业务为例,大模型可以同时阅读多语种的各地海关文本,并高效准确总结生成结构化的收寄标准。当客户咨询小哥一个物品能不能寄往海外时,他可以通过基于丰语大模型的小哥服务中心快速获得准确的答案。同时,清关对品名规范的要求很高,报关需要按照各国海关要求填报规范的物品名称。大模型可以将物品名称规范化为更简短、符合海关分类的品名,帮助相关岗位人员快速准确地完成报关、清关流程。目前接入智能商编(用于在全球贸易中唯一标识和分类商品的编码)归类的业务量占整体97%+,智能商编输出成功率93%。
打造数智化供应链解决方案
百川平台是顺丰自研的数智化供应链系统,能力覆盖订单、物流、仓储、结算、数据等供应链核心场景,不仅可以低成本快速兼容部署市场各类主流物流自动化设备,也充分适应国际供应链运作需求,实现“一套百川,全球服务”。今年,随着全球化战略布局的不断深入,顺丰已在欧洲、澳大利亚、泰国、日本等多个国家及地区布局数智化仓,并依托自研百川平台提供全球供应链服务。同时,这套平台还可以基于领先的供应链解决方案设计与系统实施能力,适配各行业不同特性。例如,针对鞋服行业高退货率特性推出的提供一站式退货处理服务,不仅可以对退货产品进行智能化质检分类,还可以智能优化退货产品仓内上架位置、完成库区调拨,提升仓内作业效率及退货商品周转率。
此外,过去一年,顺丰科技还推出了物流决策大模型“丰知”,让供应链决策更简单。它突破了传统大模型的模态限制,通过学习、输出“量化”性结论而非“定性”结论,让供应链在管理、决策与节能减排等方面,只需要更少的服务器资源,就可以更快速地输出更精准的结论。目前,该模型已在美妆、3C、食品、汽配和物流等多个行业落地,助力客户降低装箱、运输成本、提高决策效率等。在某客户案例中,引入模型后,预测准确率提升了5%,计算速度提升120倍,服务器资源消耗减少80%。
作为物流科技企业的代表,未来顺丰科技将持续助力构建起响应更快、韧性更强、成本更优的全球数智物流与供应链体系,在科技创新和全球化的浪潮中,为技术和商业的进步做出更大的贡献。