在电商竞争日益激烈的现在，每一分成本都被精打细算。然而，坚果品牌“老街口”却有着自己的坚持——“我们宁愿每单成本高一毛钱，也会选择中通作为核心寄递渠道。”老街口物流负责人周建军说。
目前，“老街口”和浙南中通金华孝顺网点的合作已持续五年，这份坚定的选择，源于对物流稳定性与长期价值的共同认知。
稳，是最高优先级
对“老街口”而言，物流的稳定性直接关系到品牌口碑与客户体验。“我们主营瓜子、花生等坚果类食品，在旺季和年货节期间，日均单量从日常两万单激增至二十多万单，中通始终能做到当天揽收、当天发出，从未因爆仓延误。”周建军说。
更令周建军信赖的是中通的服务能力。“日常客服的24小时保障都已经是常规，在我们最看重的春节寄递期间，中通依然在高效奔跑，消费者下单的年货能准时送达。这不仅保障了我们的销售口碑，也守护了客户的购物体验。”
“中通虽然比同行贵一些，但服务稳定、时效快、售后响应好，客户购物体验更佳。这份安心，我们品牌觉得值。”周建军说。
智能升级，与客户并肩成长
五年合作，“老街口”从日发几千单稳步增长至常态化两万多单，中通一路见证并支撑着品牌的每一步发展。
金华孝顺网点负责人庄文广回忆道：“许多客户都是从初创期就与我们携手同行，共同成长。‘老街口’五年前在我们区域购置自有场地，业务持续扩张。他们将物流交付中通，看重的正是我们稳健的网络与高效的处理能力。”
金华孝顺网点负责人庄文广
金华孝顺网点成立于2008年，2023年迁入新场地。目前网点配备两套自动化分拣设备、100余辆自有车辆，在2025年首波“双11”大促期间，该网点日均吞吐量达130万件。“我们坚持自动化投入，为的就是无论平日还是大促，都能确保客户的每一件货品平稳、准时发出。”庄文广说。
快递交给中通，放心
在金义新区，与“老街口”一样认可中通价值的，还有baby care、欧诗漫等20余个品牌客户。
客户选择的不仅是快递，更是一份省心省力。“除了硬件上的产能服务，我们在系统支持上也持续升级——‘快递管家’支持24小时自助充单，让打单环节更顺畅；网点的50余名客服实时在线，为物流全链路监测护航。我们的目标就是让客户专注于经营，快递则安心交给中通。”庄文广说。
