“在门源风吹雨淋送快递这么多年，别的地方是干活挣钱，这儿不一样，这儿是我们遮风挡雨的家。”说起自己工作的青海海北州门源县中通快递网点，一线快递员们的话语里，满是藏不住的温情与归属感。
2015年3月，从开业之初，网点负责人管吉元就抱着一个念头：要让每一个奔波的快递人，都能在这儿感受到家的温暖，不用再独自扛下生活的苦。多年来，这个扎根高原的小小中通网点，用一桩桩暖心事，把“家”的温度刻进了每个员工心里。
管吉元(第一排右一）与网点同事们
作为海北州快递业的先行者，中通青海海北州门源县网点率先扛起了员工关怀的大旗，成立了全州第一家快递企业分支机构工会，也建起了全州第一个快递企业分支机构妇女小组。
“有了工会和妇女小组，我们就有了主心骨，再也不是单打独斗的打工人，遇事有地方说，有难处有人帮，心里特别踏实。”网点的女职工感慨道，“尤其是女职工们，有了专属的娘家人，工作的底气更足了，彼此之间也更亲近了。”
在这个“家”里，最让人暖心的是藏在一日三餐、日常点滴里的牵挂。网点专门建起了职工食堂，雇用了专职厨师，7名员工、8名员工子女全都吃上了免费的热乎午餐。
“每天中午一到饭点，食堂就飘着香味，厨师变着花样给我们做饭，再也不用啃冷馒头、随便对付一口。”一位快递员抖了抖身上的雪，笑着说，“送完快件回到网点，能吃上一口热饭，看着孩子们围坐在一起吃饭，奔波的疲惫一下子就散了。”
更让员工们感念的是，网点还贴心办起了职工子女“微型”午托室，同样身为妈妈的客服化身“托管员”，解决了大家最大的后顾之忧。
“我们天天在外跑快递，孩子中午没人管、作业没人教，一直是心病。网点专门设置了学习区，学历高的同事，一有空就给孩子们辅导作业，孩子有人照看、有人教，我们在外派件心里一点都不慌。”说起这件事，几位员工妈妈红了眼眶。
每逢节日，这个“家”的氛围更浓。每年五一劳动节，管吉元都会组织大家围坐在一起开茶话会、搞聚餐，没有上下级的隔阂，就是家人般唠唠家常、说说心里话，之后还会带着大家开启独属青海人的“浪山”模式，带领员工前往岗什卡、油菜花海等高原美景区放松连日奔波的身心。
“平时忙着分拣、派件，难得一起出去散心，老板总说我们辛苦了，其实跟着这样的老板，再累都值得。”
每到年底，这份温暖更是实实在在，网点会给每位员工发放不低于1000元的额外奖励。“钱不多，但这份心意太重了，这是老板记着我们一整年的奔波，是家人般的惦记。”员工们说，拿着这笔奖金，过年都能过得更舒心，也更有干劲了。
对于家里有困难的同事，网点更是倾尽全力帮扶。得知女员工同时照顾前后两任婆婆时，管吉元第一时间对接县工会和妇联，帮助争取到补助金3500元，自己又拿出1000元帮助这位善良的“儿媳妇”。
“那段时间是家里最难的时候，是工会、妇联和网点拉了我一把，不是亲人，却胜似亲人，这辈子都忘不了这份情。”受帮扶的女职工哽咽着说，是网点的关怀，让她熬过了最难的日子。
图为管吉元带领员工开展团建、游玩
这个有爱的“家”，还始终怀揣着善意与担当，长期聘用1名残疾人员担任客服。“在这里，没有人看不起我，大家都把我当家人，我能靠自己的能力挣钱，活得有尊严，这个网点给了我活下去的希望。”这位客服人员的话语，满是真诚与感激。
管吉元还积极响应县工会的号召，每年为困难家庭的大学生提供3个勤工俭学岗位，在县总工会的组织下签订了工会、用人企业、职工及子女三方协议，并按要求购买俭学活动期间的人身意外伤害保险。“提供勤工俭学岗位是企业履行社会责任的方式，也是感恩党组织关心关爱的一点小行动。”管吉元说。
在党建引领下，网点的2名党员始终冲在最前面，积极参与行业党建工作，认真发挥党员示范引领作用。女职工王金存更是获评了县级劳动模范荣誉。他们在分拣快件、派送包裹、帮扶同事中事事带头、共同努力，目的就是和管吉元一起把这个“家”守好。同时，网点也时刻惦记着员工的身体健康，积极争取工会体检名额，协调大家在县城就近体检，不用跑远路，就能做全面的健康检查，把关怀落到了实处。
高原的风依旧凛冽，快递小哥们依旧奔波在大街小巷，但他们的心里，始终揣着一份温暖。因为他们知道，无论风雨多大，回到门源县中通快递这个网点，就有热饭吃，有亲人等，有依靠在。这里没有冰冷的上下级关系，只有家人般的彼此照应，没有奔波的孤独，只有满溢的温情。
“风吹日晒的日子再苦，一想到这个家，就什么都不怕了。”这是所有网点员工的心声。在这片高原大地上，这个小小的快递网点，用最朴素的善意、最真挚的陪伴，为快递人筑起了温暖的港湾，也让企业关怀的温度传递到员工的“心窝窝”里。
