7月17日，京东宣布，每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金。
通过包括五险一金在内的近百项保障，打造业内投入最大、覆盖最广、保障最全、成长最好的一线员工福利体系，努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”，让每一位劳动者都能被尊重、被守护、有奔头。
京东自创立之初便坚持“自营直签”，做到3个100%行业唯一：对于全职骑手、快递小哥、分拣员、打包员等一线员工，京东坚持做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。
自去年3月进入外卖行业以来，京东开行业之先，为新加入的15万全职骑手全部缴纳五险一金、全部签署正式劳动合同。
今年5月19日是京东第11个“老员工日”，辽宁锦州的快递老哥魏宝庆也迎来了荣休时刻，成为当地“001号”京东退休快递员。中年下岗后，他打过不少零工，直到听说京东为员工缴纳五险一金，近50岁的他毅然加入。
包括魏宝庆在内，今年“519老员工日”前后共有82名京东一线员工顺利退休，他们基本都是在岗十年以上的“超级大佬”。
从北京、上海、广州，到宁夏、贵州、广西、黑龙江，京东退休老哥们的足迹遍布全国；从快递员、分拣员、传站司机，到打包员、卸车员、仓管员，覆盖近十种一线岗位，多年来他们默默坚守、辛勤付出。
为了更好地让全职骑手、快递小哥“安居乐业”，京东已通过各种形式为一线员工提供了2.8万套住房，未来5年还将投入220亿新供应15万套“服务者之家”，让全职骑手、快递小哥们以远低于市场价的租金甚至0租金就能搬进地理位置好、配套设施齐全的住房。
目前，京东“服务者之家”已在北京、武汉、成都等多地落地。今年春节期间，入住北京、武汉“服务者之家”的全职骑手和快递小哥们，还迎来了父母妻儿反向奔赴，一家人吃上团圆饭。
看小病有医保，看大病有“员工救助基金”。京东在2010年正式建立的“员工救助基金”，专门用于缓解员工突发意外或疾病时的燃眉之急。近10年该基金累计投入超1.66亿元，帮助数千名京东一线员工度过困难。
全职骑手、快递小哥长期奔波于配送一线，因工作原因受伤导致暂时无法工作的情况并非个例。作为行业首个“自营直签”的企业，京东率先建立了最完善的全职骑手、快递小哥工伤保障机制，他们因工受伤并完成工伤认定后，可依法享受工伤保险待遇。
在此基础上，全职骑手、快递小哥工伤期间，公司将按照员工受伤前的收入逐月发放工资，让员工安心康复。这不仅让一线员工真正享受到劳动合同下应有的权益保障，也为行业探索了更加规范的新就业群体劳动保障实践样本。
