近日，极兔广东深圳福田区新福星网点的徐飞飞，被福田区总工会评为“最勤劳小蜜蜂”典型。这份荣誉背后，是他半年来三次斩获极兔全国五星收派员、一次摘得季度优秀收派员的扎实履历，更是他七年如一日扎根福田、用脚步丈量街巷的无声坚守。
2019年，怀揣创业梦的徐飞飞，揣着积攒多年的3万元积蓄，加入极兔深圳福田区新福星网点，成为福田区首位极兔速递承包商。从那一刻起，他便把根扎进了福田的烟火深处。七年朝夕，车轮碾过城区的大街小巷，脚步攀遍老旧楼栋的每一级台阶。他用最朴素的坚守，在快递一线写下一个普通劳动者温暖而明亮的注脚。
他所负责的片区以老旧居民楼为主，多数没有电梯，巷道狭窄曲折。入行七年来，徐飞飞始终严守作息，从未迟到，快件从未积压。日常日均揽收3000余件，末端驿站派送400余件；每逢618、双十一，单日派送量骤增至上千件，配送车满载如小山。深圳的夏天，户外气温常破35℃，爬楼时汗如雨下，工装湿了又干、干了又湿；汛期暴雨突至，他披上雨衣踩着水，优先把生鲜、药品等急件送到居民手中。
为破解大件多、楼栋杂的难题，他在多年跑片中摸索出一套“土办法”：按片区规划派送顺序，高低楼层错峰出门，轻重快件分区装车，每天提早到网点精细化分拣。每逢货量爆仓，同行收工离去，他留下加班清件，忙到夜里七八点才吃饭。正是这份踏实与技巧，让他稳稳扛住每一轮业务高峰，也让片区快递常年顺畅流转。
而在徐飞飞眼里，快递从不只是包裹的传递，更是邻里间温暖的连接。从业多年，他的辖区始终保持零有效投诉。上门派件时，他会顺手捎走门口的垃圾；高龄长者不会用智能手机下单，他便手把手帮忙打包、录入信息。遇到地址变更、包裹错滞，他牺牲休息时间专程上门核对协调。日复一日的细碎善意，被街坊们默默记在心里。小区居民、合作商户多次致电网点和总部点名表扬，越来越多客户认准他的服务，长期选择极兔收发货物。
危难时刻，更显温度。疫情期间市场低迷，一位长期合作的发货客户资金链断裂，濒临停业。徐飞飞深知小本经营的不易，自己网点运营本已吃紧，却分多次拿出起早贪黑攒下的钱，累计45000元，借给客户帮助其渡过难关。正是这笔“救命钱”，让客户挺过寒冬，至今仍持续与极兔合作。
2026年春节，阖家团圆之际，福田辖区接连有两名少年因心理问题萌生轻生念头。作为扎根片区多年的快递员，徐飞飞对辖区居民，尤其是孩子们十分熟悉，不少人都把他当成值得信赖的老熟人。得知情况后，村主任第一时间向他求助。徐飞飞立即放下待派的快件赶赴现场，坐在孩子身边，耐心倾听、推心置腹地开导，用朴实真诚的话语化解心结，成功救下两名少年，挽救了两个险些破碎的家庭。
奔波之余，慢跑是他多年坚持的爱好。每日抽空跑上几圈，既锤炼体魄，以应对高强度的户外派送，也沉淀心性，让他始终保持那份热忱与纯粹。
扎根基层守初心，平凡岗位显大爱。徐飞飞以实干守岗，以温情待人。他用一件件小事，诠释了一名普通快递人最质朴的责任与善良。温暖街巷，也照亮人心。
