陈实是圆通四川成都成华二部网点的快递小哥，在派送一线已经干了13年。17岁时，他被确诊癫痫，是二级残疾，需要终身服药，偶尔会出现不适。陈实不想靠救济度日，早早外出闯荡，辗转浙江、北京等地，在快递行业积累经验。
他是四川绵阳人，在外漂泊多年后，2013年回到老家，还是想接着干快递。经过几番对比，陈实被网点的氛围打动：“这里的领导和同事，工作上耐心指导，生活上处处照顾我。”这份善意，让他彻底定了心。
13年间，快递行业不断变化，网点转型、货量上涨、收派节奏越来越快，不少人选择转行。陈实一直坚持，每天准时到岗，卸货、分拣、扫描、派送，从早年日均百余件，到如今稳定五百多件，靠这份坚持，撑起了自己的生活。
陈实默默坚守，也被身边的人温暖相待。他每天按时服药，稳住病情，一年会发作一两次，一旦感觉身体不对，他就赶紧调整状态，提前休息。网点负责人牵挂陈实，反复叮嘱要放缓节奏。身体不适时，同组小哥会主动分担，让他安心歇着，帮着把几百件包裹送完，一件也不落下。
合租的同事何勇，更是把陈实当成了自家人，让他跟着一起搭伙，添双筷子的事，从没收过一分钱，房租也一直免着。陈实心里过意不去，每次要付房租，何勇总说“出门在外都不容易，别见外”。这份情，陈实一直记在心里。
周边居民也慢慢跟他熟了，见面常打个招呼。派送路上，陈实从不跟人争，总是平和耐心：“多说一句、多让一步，就过去了。”遇到老年用户不会操作退货，他就耐心帮着操作，顺带提醒几句防诈骗；路遇困境人员，他也会主动资助饭钱；看到路人推重物吃力，他会搭把手。这些点滴，大家都看在眼里。
“有能力就靠自己，不给别人添麻烦，尽力让家人过得安稳。”这是陈实朴素的信念。十多年下来，他收入稳了，社保一直没断，还早早给父母买了农村养老保险。如今父母每月能领上千元养老金，日子安稳，他悬了多年的心也放下了。
