2026年10月，湖北天门服装电商迎来秋冬装销售旺季，当地棉衣、羽绒服等服装产品发货量持续增长。为做好双11期间的快递服务保障工作，韵达湖北天门网点提前做好设备、车辆和运输安排，提升旺季包裹处理能力，满足当地服装电商客户的发货需求。
“设备到位，心里才踏实。”10月中旬，天门网点新增的两套自动化分拣线正式投入使用。目前，天门网点已拥有4套自动化分拣设备，进一步提升了包裹分拣处理能力。从人工分拣到如今的全自动分拣，天门网点以硬件升级满足了当地服装电商产业爆发式增长的寄递需求。
天门是湖北重要的服装电商产业集聚地，如今已集聚7000余家服装企业、1.3万余家电商店铺，服装电商交易额从2021年的70亿元跃升至2025年的700亿元。双11期间，当地棉衣、羽绒服等电商发货需求持续增长。
“要走到客户前面去。”这是天门网点负责人马力对团队的要求。双11来临前，天门网点提前组织走访当地服装电商客户，逐一沟通旺季发货计划、车辆安排和服务需求。这种主动上门的服务意识，在马力看来，是韵达在当地赢得口碑的关键。“服装电商的节奏很快，旺季更是分秒必争。我们提前把客户的需求摸清楚，车辆、人员、场地才能调配到位。”
与此同时，天门网点开通了至北京、深圳、杭州等地的七条直发专线。以往需在转运中心进行中转的包裹，如今可以从天门直接发往目的地。“直发专线减少了中转环节，缩短了运输时间。”马力表示，对于服装类电商客户而言，直发专线让他们在旺季中更有底气。
位于天门国投工业园内的某服饰电商，是天门网点服务的一家服装电商企业，该企业于2020年落户天门，目前日均发货量已达数万件，其中60%通过韵达发出。公司相关负责人熊先生说：“韵达在我们公司附近建有集包仓，新设备的包裹处理能力也很强，随时都能发货。因为韵达的贴心服务，我们在几家电商平台的物流评分逐年上升，流量和影响力都跟着涨了，我对今年双11的合作充满信心！”
马力表示，接下来，天门网点将根据客户的发货需求，持续做好设备运行、车辆调度和客户服务等工作，进一步提升旺季快递服务能力。
