韵达广东连平网点负责人黄锦媚却用无人车给出了新的解题思路。2025年10月,随着两辆无人车的正式“上岗”,连平网点以科技换时间、换效率,真正实现了让进村包裹“跑”起来,让运营成本“降”下来。
“纸上得来终觉浅”,为了让理论知识真正转化为可落地的服务能力,本次培训打破了传统课堂的局限,创新性地构建了“理论集训+实践研学+驻点改善”的闭环模式。
王鹰局长实地走访了韵达上海转运中心智能分拣区、操作场地,详细检查了中心消防安全、生产作业规范等方面的落实情况,并对韵达上海转运中心的整体安全运营管理水平给予了肯定。
这种协同不仅仅是审批上的绿灯,韵达江西省公司专门调配了车辆资源,确保运力充足。“省区的大力支持,让我们一线网点在面对客户‘几天能到’的询问时,底气更足了。”张贵华说。
时效提升是自动化带来的最直接变化。网点负责人介绍:“以前货车凌晨到达后,需要3~4小时才能完成分拣,现在1小时内就能处理完毕。快递员可以提前1小时出门派送了,客户也能更早收到包裹了。”
据测算,直达车线减少了中间环节,不仅大幅压缩了包裹整体运输时长,还有效降低了干线运输成本。“现在深圳发往湛江地区的包裹,第二天就能到,时间节省了差不多12个小时。”梁观平说。
在电商深化发展的背景下,快递收发是快递公司与消费者高频交互的场景,用户需求既存在多样化的个性化诉求,也始终离不开对时效的关注,如何平衡二者成为行业发展的关键课题。
这些无人车不仅操作智能,性能也十分出色。据网点负责人介绍,每辆无人车单程可承载600~800个包裹,内部存储空间达到5-8立方米,最高时速为40公里,满电续航里程达180公里。
执行总裁强调,要拥抱变化,主动适应新流程、新技术,实现从经验主义到数据驱动的转变;要赋能为先,管控为后,通过激发团队潜能和全面标准化建设,实现服务品质的稳定与超越。
时下正值新疆阿克苏冰糖心苹果集中采收上市的高峰期,位于阿克苏市的各大苹果收购加工基地一片繁忙。经过高效分选与精细包装,一辆辆韵达货车接连驶出,将一批批独具特色的冰糖心苹果发往全国各地。
深夜,当城市逐渐归于沉静,位于华东上海转运中心内,安检区域却是一片明亮。传送带上,来自五湖四海的包裹正鱼贯而入,在智能安检机X光机的光束下,逐一接受“体检”。
根据《社会组织评估管理办法》(2010年民政部令第39号)及本市有关规定,经上海市社会组织评估委员会审议,上海韵达公益基金会在本次评估中获评“4A级社会组织”。
“我觉得这是一件力所能及的小事。作为一个普通人,大事可能做不了,但像献血这样的平凡小事,能为他人带去希望,一定要坚持下去。”周经亮的话语朴实,却藏着最纯粹的初心。