入秋以来，河北省张家口市万全区的鲜食玉米进入发货旺季。在当地一家玉米加工企业的生产车间，刚完成蒸煮、灭菌和真空包装的玉米陆续装车，韵达小哥现场驻点揽收，及时将包裹发往各地。
目前，韵达河北张家口网点日均揽收鲜食玉米包裹1万余个，直播大促期间单日高峰可达2万余个，主要发往京津冀、江浙沪、山东、广东、福建等地。为满足客户旺季发货需求，网点提前一个月做好快递员、场地和车辆安排，并加强揽收、分拣、运输等环节的服务衔接。
提前准备，保障发货
针对鲜食玉米集中上市、订单量大的特点，张家口网点提前与万全区的玉米种植户、电商对接，了解采摘、加工及发货安排，根据客户需求做好旺季准备。
人员方面，网点安排专门的玉米揽收、分拣小组，提前开展生鲜包裹操作培训，并储备机动人员，满足高峰期发货需求。
场地方面，网点划定生鲜包裹暂存区域，用于玉米包裹的暂存、核对和分类码放。
运力方面，网点提前协调运输车辆，根据客户发货量安排发车频次，及时将当天揽收的玉米包裹送往转运中心。
驻场揽收，及时响应
为方便玉米客户发货，张家口网点提供批量揽收、上门揽收等服务。对于发货量大的加工企业，则安排专人对接、快递员驻场服务。在万全区一家玉米加工企业，韵达快递员按照车间生产节奏开展揽收工作。玉米从田间采摘后运至车间，经过蒸煮、灭菌、真空包装等工序后，成品直接装车发运，进一步提高揽收效率。
今年玉米采摘高峰期，该企业接到一批直播销售订单，客户提出下单即发的需求。张家口网点提前安排快递员驻场，根据车间生产进度协调车辆，及时完成包裹装车和发运。
针对不同客户的发货安排，网点还动态调整揽收时间和车辆配置，及时响应客户需求，保障玉米包裹顺畅发出。
畅通中转，提质服务
鲜食玉米对快递时效和包裹防护有一定要求。为此，张家口网点加强与转运中心的衔接，做好玉米包裹的分类操作和运输安排。
在中转环节，网点对鲜食玉米包裹进行分类处理，合理安排装车，避免与大件包裹混放。同时做好衔接，提升包裹中转效率。
在末端派送环节，快递员根据包裹情况提前联系消费者，按需派送。网点还安排专属客服对接客户，及时响应售后需求，为客户和消费者提供便捷的快递服务。
随着电商渠道持续拓展，万全区当地的线上玉米订单量逐年上涨，不少江浙沪、广东的消费者，尤其是宝妈群体经常复购。
玉米厂负责人说：“玉米早上煮出来，当天就能打包发走，新鲜度有保障。”
一位合作电商负责人说：“韵达上门揽收很及时，能根据我们的生产和发货时间安排车辆，打包好的玉米能够及时发出，合作起来很省心。”
韵达张家口网点负责人表示，下一步，网点将继续围绕当地农产品客户的发货需求，优化揽收和运输安排，拓展马铃薯等特色农产品快递服务，为商家、客户和消费者提供更加便捷、高效的快递服务。
