“咱张掖这葱，品质没啥说滴，就愁咋往外发。”眼下正值旺季，甘肃张掖大葱也进入集中采收期，得知当地农户在发货上遇到困难，圆通甘肃张掖网点联系当地供销社负责人鲁伯雄，了解大葱旺季发货的特点和发货需求。
张掖地处河西走廊，光照充足、昼夜温差大，种出的大葱葱白紧实、辣味适中，颇具当地特色风味。鲁伯雄说，大葱怕折、怕失水，采收季与旺季叠加，发货压力比较大。“咱就想把这几个毛病都解决了。”为此，圆通给张掖大葱定制了旺季寄递方案。
在网点的建议下，鲁伯雄与当地电商企业合作，把大葱放到网上售卖。旺季期间订单多，农户既要按单备货，也要按时发货。圆通网点安排人员驻场，推广圆通客户管家ERP，并协助店铺运营。客户管家ERP将多种功能集成，店铺可在系统里汇总各平台订单、批量打单、管理库存和处理售后，还能接收经营数据推送。
服务到位，揽收也不落下。圆通把货车开到葱田，大葱挖出来就地打包，装车后直发兰州集运中心，减少等待时间、降低转运次数，保持大葱新鲜度。“一天少说有两趟车到地头收，单子当天就发走，确实省心。”当地农户这样说。
到了中心，大葱走生鲜优先通道，优先卸车、分拣、装车运输，减少在途时间。在运输时，圆通持续跟进快件状态，并将情况反馈给店铺，针对大葱易折情况，圆通协助农户优化了大葱包装，将三层瓦楞纸箱改为五层后，箱子更结实，纸箱破损和大葱折断的情况大大减少了。
“这个旺季有圆通，咱这葱往外卖就顺当多咧。”鲁伯雄说。
