8月20日，2023“走进中通”客户日活动在浙江义乌举行。300余位来自义乌各行各业的客户代表、网点代表参会，中通快递浙江管理中心总经理倪根炎、集团客户服务与供应链管理中心总监郑超、中通快递浙江义乌中心负责人郑成宝出席活动。活动以“智链万物·品至行远”为主题，旨在增进中通与客户之间的交流，让更多客户了解、参与到中通的发展中来，助力中通快递的产品服务升级。
“中通持续成长的最大源泉来自客户、合作伙伴的信任。我们将一如既往地珍惜这份信任，不断完善自身，持续优化服务体验，赋能商家。”活动现场，浙江管理中心总经理倪根炎致欢迎辞，并对合作伙伴和企业客户多年来的支持与信赖表示感谢。
中通快递浙江管理中心总经理 倪根炎
他表示，中通依托强大的网络基础设施和运营服务能力为客户提供了坚实的服务基础，通过稳健的网络为客户提供充分的服务保障，靠着良好的服务品质实现了对客户的赋能，日后将持续加强与客户的合作，增进互信，实现共赢。
集团平台对接负责人、产品推广负责人、快递管家团队围绕平台考核规则、中通特色服务产品、快递管家等内容作赋能分享，并与现场嘉宾互动交流。
客户代表上台分享与中通快递的合作感受，对中通的细致服务表示高度肯定和感谢，也提出了未来展望。
中通快递客户服务与供应链管理中心总监 郑超
随后的互动环节，集团客户服务与供应链管理中心以及浙江管理中心团队“零距离”倾听客户需求和宝贵意见，并现场做出回答。
中通快递浙江义乌中心负责人 郑成宝
中通快递浙江义乌中心负责人郑成宝表示，“中通兼具成本、时效、服务，为商家提供性价比最优的快递服务的同时，也在探索让物流赋能商家，帮助客户赢得销售价值，为商家产品保驾护航。”现场，郑成宝再次对合作伙伴和企业客户多年来的支持与信赖表示感谢。
活动当天，客户代表们还参观了产能升级后的中通快递义乌转运中心，了解中通智慧物流生态园区、全球领先的转运效率及中通未来发展规划。
