以平台经济为代表的新业态快速发展，从业者的劳动纠纷也相应多了起来。8日，通州法院通报，2020年以来，该院共审结新业态劳动争议案件百余件，其中快递员、外卖骑手纠纷占比超60%，此类案件面临“三难”。
通州法院审判委员会专职委员陈汉东介绍，新业态案件呈现“三难”：一是劳动关系认定难，平台企业通过外包协议、诱导注册个体户等方式规避责任，一例骑手纠纷甚至牵涉五方法律主体；二是调解难，超过一半的案件诉求涉及劳动关系确认问题，双方因社保、工伤待遇等核心权益对立情绪突出，调解率较低；三是劳动者维权难，部分新业态从业人员受限于学历水平，电子证据留存意识薄弱导致举证困难。
在法院审理的一起外卖小哥维权案中，张某在派单过程中发生交通事故，某服务公司仅向其支付713元工资。张某认为自己的劳动关系隶属于某科技公司，应该由该公司赔偿，但是科技公司表示，该公司与服务公司签订了《服务外包协议》，张某由服务公司雇用，和科技公司没有关系。
最终，法院查明，从工作地点看，配送站点的房屋是由某科技公司租赁和装修，站点名称、派单截图、站点证照公示栏、对外公示主体信息均显示为某科技公司，根据一般认知判断，可认定该站点由其负责管理；从工作内容来看，张某从事的外卖配送工作属于某科技公司的业务组成部分；从管理安排来看，某科技公司在仲裁阶段自认李某是其站点店长，且某服务公司在北京地区没有相关办公地点及营业人员。据此，法院认定张某和科技公司存在劳动关系。
“新业态模式下，为了规避用工主体责任，平台用工企业倾向于不直接与从业者签订合同或协议，而是通过转包或外包等形式由其他合作企业与从业者签订相关协议。作为普通劳动者，面对纷繁复杂的协议构架，难以真正理解与认知双方之间的法律关系。”陈汉东分析，本案中，虽然《外卖配送协议》的签订主体是某服务公司，但不能直接据此否认张某与某科技公司的劳动关系，张某与某科技公司是否构成劳动关系，仍需要结合劳动管理事实、人身和经济从属性特征等综合判断，不能仅依据协议进行认定。陈汉东表示，在类案处理中，应基于新业态劳动关系的特点，在尊重双方合意的同时，以实际用工事实和关键证据进行分析，适用“穿透式”审判思维，防止让“外包”等形式成为用人单位否定劳动关系、规避社会责任的“挡箭牌”，切实维护新业态劳动者合法权益，保障平台经济持续健康发展。
