2020年，在吉林辽源疫情最严重的时候，有两位创业合伙人毅然决定加盟安能，并在短短两年半时间里克服多重压力与挑战，画出逆势增长曲线，月均货量超千吨，在当地占据行业领先地位。
这个有口皆碑的网点，就是吉林省辽源市网点。
01加盟，勇闯物流赛道
姐弟同心创业，逆境中求突破
受疫情影响及经济下行压力，做了十余年专线的康红义遇到职业发展瓶颈。
陷入事业低谷期的她在了解到安能招商的消息后，看到了商机和未来，萌生了加盟想法，并咨询了做电商、发货经验丰富的家人周学卫，详细探讨安能的发展前景和操作模式。
经过慎重考虑后，姐弟两人一拍即合，笃定要走加盟安能这条路，并于2020年10月创立吉林省辽源市网点。
为了确保网点能够快速步入正轨，安能也在网点创立初期积极提供帮助，传授网点管理经验，并派出优秀客服对网点团队进行专业培训，引导创业合伙人在短时间内快速熟练掌握产品特点及经营技巧。
02摸索，打造客户资源网
口口相传打开市场，抓住发展机遇期
加盟安能后，康红义和周学卫并没有盲目拓市场，而是整合多年来在专线和电商领域积累的渠道优势、人脉优势，整合人际关系，从而梳理出一张客户资源网。
随后，两人结合客户资源主动出击，通过上门拜访、邀请客户到网点参观等形式，加强与客户的直接沟通，准确把控服务改进方向，深入了解客户的紧迫需求和当前产品及服务的改进空间，在解决客户的痛点问题的同时，大幅提升客户关系和产品粘性，从而建立良好的服务口碑，逐步累积起稳定优质的客户资源，构建安能竞争优势。
为了让人脉资源发挥最大价值，在客户之间通过口口相传的方式打开知名度，姐弟两先后在门店建设、场地、车辆、人员等方面投入近百万成本，在门店装修和人车场资源上下足了功夫，确保网点有足够的硬实力服务好每一票货，赢得新老客户的认可。
两人也强调，网点想要长远发展，归根结底还是要能够不断地去开拓新的客户，而不是“吃老本”，吃老本只会把网点的道路越走越窄。只有多跑市场多调研，通过每一次的交流与拜访，为客户资源网多织一条线，才能让网点发展牢不可破。
网点负责人周学卫（左）督促员工安全操作
03成型，优质服务占领市场
高品质成就好口碑，好口碑赢得市场认可
如何从“一时有货”到“一直有货”，真正实现从“留量”到“增量”，一直是两位创业合伙人在思考的话题。
货物安全按时到达是客户最基础的要求，有优惠，有品质，有特色，有好的体验才是网点留住客户的加分增值项。周学卫深耕电商多年，更是明白只有持续提升服务质量，才是赢得市场的关键。
他要求网点人员在服务客户的过程中，即使在疫情期间也要尽全力做到有求必应，满足不同应用场景下客户的个性化需求，实现下单、揽收、包装、转运、派送、退货在内的全流程一站式服务。若客户有需求，网点还可提供叉车等工具，业务员也可上门提供免费装卸货物及操作分拣等服务，让客户更省心省力。
由于服务体验好，当地多家知名企业表示发货只选安能。网点在2年半时间里，规模也在持续壮大，库房扩张至1000平，拥有3台9.6米货车、2台6.8米货车、5台4.2米货车，客服、司机等员工人数也达到了17人，月均货量更是突破了1000吨。
谈及未来，吉林省辽源市网点表示将在服务好存量客户的基础上，继续开拓新客户，用优质的服务和利好的政策继续抢占市场，以绝对优势保持地区领先，为安能平台的发展添砖加瓦。
