抖音电商放大招,疯狂撒钱抢商家,各大电商平台纷纷加入争夺战

来源:电商报 作者:李响 2023-09-07 14:05

抖音电商在悄无声息间成了一位“端水大师”。


抖音电商放大招,最高返还100%佣金


近日,抖音电商推出 "品牌上新返佣政策",针对平台定向邀约的商家,按月给予店铺上新返佣激励,最高可发放新品增量 GMV 的100%佣金金额。


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(图源:亿邦动力)


官方消息显示,本次激励从今年9 月开始,直到12 月结束,共持续四个月时间。


在此期间,抖音电商会对满足参与门槛的品牌官方旗舰店和品牌旗舰店,设置不同的激励政策。例如,针对非DOU新品的店铺新品,平台将返还店铺新品增量结算 GMV 佣金的 40%,而针对DOU新品,平台将返DOU新品增量结算GMV佣金的50%。


就具体措施来看,抖音电商的 "品牌上新返佣政策"针对不同类型的商家,推出了不同的政策,扶持他们的发展。


那么抖音电商为何会专门针对DOU新品和店铺新品进行不同的扶持激励呢?要想找到这个问题的答案,我们需要先了解DOU 新品的概念。


根据抖音电商对DOU 新品的定义,DOU 新品是全网同步上新以及抖音平台独家首发的商品,可以满足新品周期和特定要求。


目前看来,拥有DOU 新品的商家已经成为抖音电商进行商家返佣的首要对象。


相较于一般的店铺新品,DOU 新品与抖音电商有着更深刻的绑定关系,也更依赖于官方扶持。或许正是基于此,抖音电商才会给予DOU新品比店铺新品更高的佣金退还额度。


除了按新品类型进行划分,抖音电商还会根据商家优化商品价格和商品覆盖的表现,对政策激励水平进行加码,最高可返还店铺新品增量结算佣金的100%,价格力表现好的商品还能获得平台流量扶持。


换句话说,不断优化商品价格和商品覆盖的商家,佣金很有可能会100%返还。同时,这部分商家还会获得额外的流量扶持。


值得注意的是,早在今年3月初,抖音电商就发布了一项为期三个月的优惠政策:针对商品卡订单免收佣金,只收取0.6%~1%的技术服务费。


在商品卡佣金扶持政策推出后,抖音平台的商家出现显著性增长。以产业带商家为例,数据显示,仅2023年1月-4月产业带商家增长即超过153%,而在今年上半年,共有298家产业带服务商加入抖音电商。


此外,抖音电商还专门针对中小商家推出了“个人店”。截至今年4月,“个人店”已有700多个品类,超过30万商家成功加入。


为了进一步带动商家的快速发展,抖音电商在本月月初再度发布了《抖音电商最新商品卡免佣扶持政策规则》,并启动了9月至12月的商品卡免佣活动,将下个月的佣金返还修改为实时免佣。


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(抖音电商最新商品卡免佣扶持政策。图源:EU电商)


新商品卡免佣扶持政策上线后,只要商家当月参加活动并完成免佣任务,次月产生的商品卡订单就能实时免佣,直接在结算账单上减免技术服务费,为商家省下一大笔费用。


目前看来,抖音电商针对新品、商品卡均推出了相应的佣金减免政策,正在全方位助力商家在抖音电商实现新突破、新增长。


这一系列行动能够明显得看出抖音电商对商家的极度重视。就现在而言,对大小商家一视同仁,促进商家利益最大化,已经成为抖音电商当下布局的重中之重。


商家争夺战持续升级


事实上,不止是抖音电商,各大电商平台如今都已把布局焦点放在了商家身上。


今年618大促期间,淘宝天猫上线了专门的中小商家会场,并密集推出了广告补贴计划、AI智能提效计划、营商保障计划等扶持政策。同时,淘天集团甚至还直接成立了中小企业发展中心,将中小商家提到了“C位”。


除了针对中小商家,天猫还推出“千星计划”,预计孵化1000个成交千万、100个成交过亿、10个成交过十亿的新品牌,加快培育大型品牌商家的步伐。


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(天猫千星计划。图源:天猫官微)


在平台的努力下,天猫二季度新入驻商家数量同比增长75%,超过了去年上半年新增商家数量。而在这批新商家中,成交规模突破100万的大约有700个,成交规模突破了1000万的大约有30个。


如此看来,淘宝天猫并没有厚此薄彼,它走的是大小商家“通吃”的路子,在拿下中小商家的同时,也要保证大型商家的稳定经营。


另一边,作为三大电商巨头之一的京东,也早早开启了布局。今年年初,京东推出“春晓计划”,并宣布开放对个人卖家入驻,帮助商家减负增收;不久前,京东再次对“春晓计划”进行全面升级,将此前的12项举措升级为20项,不管是新商家还是个体及个体户商家都得到有效扶持。


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(京东升级“春晓计划”。图源:京东)


此外,美团、快手、小红书等平台也都相继推出了商家扶持计划。


美团方面,上线了一站式履约过程管理能力的信息管理工具APP“青云聚信”以及商家新营销工具“神抢手”等;快手方面,先后上线了“新商家斗金计划”、"0元开店"等一系列扶持政策;小红书方面,面向时尚行业的商家和主播推出了“时尚星火计划”,以百亿流量助力商家和直播成长。


综合以上所有布局来看,虽然中小商家的确是平台各大扶持的重点对象,但大部分时候他们对全体商家都是一视同仁的。


毕竟,在整个电商行业持续不断地面临着各种不确定性的大前提下,只有能帮助全体商家获利,让商家实现长久经营,才是平台最应该思考的问题。


作为连接商家和消费者之间的桥梁,电商平台从始至终扮演的都是“调度员”这类极具分量的角色。


于平台而言,回归用户、聚焦商家是当前所有电商平台必须完成的“硬标准”。


大小商家要通吃


纵观整个电商行业,关于侧重扶持大型商家,还是侧重中小卖家的相关问题,一直都很难给出一个确切的答案。


但这其实不是一个难回答的问题。数据显示,2022年我国线上购物人数已超8.45亿人,新增线上购物人数同比2021年仅增长0.35%。


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(网络零售用户规模及其增长率数据图。图源:市值榜)


与此同时,各大电商平台也进入了发展瓶颈期。2022财年数据显示,淘宝天猫实现GMV为8.3万亿,同比增长2%,而京东2022年GMV增速只有5.6%,创上市以来新低。


反观长期扶持中小商家的拼多多,却始终保持着极高的增速。最新财报显示,拼多多第二季度收入为523亿元,同比增长66%;净利润131亿元,同比增长47%。


虽然近两年来,拼多多与中小商家之间的矛盾并不少,但从整体上看,中小商家依旧是其实现业绩稳步提升的关键推动力。


而从宏观视角看,中小商家的数量具有碾压性的优势。《2022双11电商金融服务报告》显示,电商行业中小商家的占比达80%以上。


如此庞大的基数,说明了中小商家是提高用户留存、开发潜在用户最核心的“武器”。


不过,话又说回来了,不管是重点扶持大型商家,还是中小商家,无非都是电商平台基于市场环境和发展需要做出的选择。


在选择之外,充分挖掘一切有价值的留量红利,不让任何商家受到怠慢,才是平台最应该做的事情。


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