从快递员到储备省总 20年前申通是如何培养“申二代”呢?

来源:申通之声 2023-10-13 14:55

提起发展的最好的“申二代”,许多申通老人都会第一时间想起现任江苏省区运营管理部负责人汤竹清。这位优秀的“别人家孩子”,从2004年左右,就开始在申通体系内摸爬滚打,最终成为一名既了解快递行业全局,又能引领网点精细化发展的成熟人才。20年前,申通是如何培养“申二代”的呢?


“父不师子”,汤竹清北京拜师学艺


大学还没毕业,汤竹清就在父亲的山东济宁网点,从基层的快递员做起。大学毕业后,父亲觉得自己的网点天地太小,员工对儿子很客气,不利于他的成长。


父亲希望汤竹清能够得到真实社会的历练,于是和申通总部联系,把汤竹清安排到距家500多公里的北京网点工作。


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在北京,汤竹清做过几乎所有快递行业的基础工作:快递员、客服、分拣员,汤竹清厘清了网点的各个环节业务。经过2年的历练,他回到了山东济宁,作为父亲的副手参与网点管理。因为对基层业务有了深入了解,他做起管理更加得心应手。


省区制改革 汤竹清打开全新视角


2019年,山东直营省区刚刚成立不久,正缺青年骨干。汤竹清在济宁的优异能力受到关注,被招致麾下。在省区,汤竹清有了更广阔的视角,能够通过山东全省,甚至是申通全网了解快递行业的全貌。同时,省区先进的经营理念和政策也让汤竹清最先了解行业潮流,学习精细化管理模式。


汤竹清说:“现在的市场环境和我父辈的时候已经完全不同了,成本竞争进入‘厘时代’,科技加持数智化转型,这让我父亲他们的经验完全不管用了。”汤竹清在省区学习到最新管理理念,迅速在济宁落地实践,让自家网点在竞争中逐渐脱颖而出。


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今年,在山东省区表现依然出色的汤竹清被调动到江苏省区任运营管理部负责人,并成为“储备省总”。


“跳出单个网点思维,申二代才能成长”


对于申通总部近期推出的“申二代”培养计划,汤竹清非常支持。他表示,自己就是20年前的申二代。如果父亲当年没有把自己交给北京网点锻炼,他不可能成长这么快。如果没有省区制改革的契机,自己现在也许就是一个普普通通的网点老板。他说:“我觉得对于申二代来说,最重要的就是跳出单个网点的思维,站在全网看问题,这样网点才能有发展。”


对于目前“申二代”计划的师资力量,汤竹清很是羡慕。他说:“我当初也就是跟网点的老板学习,向老员工讨教,在省区的工作中边干边学。现在的计划不光有这些,还有商学院的教授、申通总部的高管等,还可以进行小班教学。参加培训的人肯定收获更多。”


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