12月13日，据多家媒体报道，目前京东正进行人员调整，涉及物流、科技、零售、工业等业务条线，赔偿金为N+1，没有年终奖。不同部门的比例有所不同，年后或将继续调整。
对此传言，京东内部人士否认了裁员传闻，称没有任何类似计划。一内部人士称目前仍在招聘，公司员工总数已增至59万人。
也有京东内部员工表示，以往人员流动较大的是科技集团，不是零售集团。不过目前，科技集团没有人员优化，京东各岗位都在正常招人。
很多媒体喜欢拿京东的人效与阿里、拼多多等电商平台比较，比如截至2022年底，京东在职员工人数为45万，而同期阿里为24万，而拼多多仅有1.3万人。殊不知京东庞大的员工规模中，绝大多数为一线快递小哥，而这些一线人员，也正是支撑京东发展的中流砥柱与核心竞争力。
最新财报显示，京东集团第三季度净营收2477亿元人民币，市场预估2466亿元人民币，同比增加1.7%；净利润为79亿元，去年同期为60亿元。第三季度调整后运营利润率4.5％，上年同期4.1％。
尽管京东盈利水平处于其历史新高，但横向对比同平台型模式下动辄双位数的利润率来说，仍处于较低水平。前三季度，包括一线快递小哥在内，京东的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）分别达到了259亿元和763亿元，总计1022亿元。
今年6月18日，京东集团发布全员内部信，宣布未来20年京东要再招50万人，员工总数将达到一百万，同时还将拿出3万亿元，用于一线员工的薪酬福利。
裁员消息传出，或与近日刘强东的发言有关。
12月9日晚，刘强东在内网回复员工时提到，无论如何不会躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变确实需要时间。
他此番言论是为了回应员工提出的问题，后者认为京东在促销、执行上存在诸多问题；但也被很多人误认是裁员的前兆。
