京东快递升级“毕业寄”服务 200斤以内包裹通通免费送上门

来源:京东物流 2023-06-16 09:36

近日,一则#考古女生寄200斤洛阳铲装备吓坏父母#的话题登上微博热搜第一位,话题阅读量超3.5亿,引发网友热议。该事件中,一位大四的考古系毕业生将200斤的毕业行李寄回家中,因其中有手铲等专业的考古器具而让父母惊诧不已。视频中,该毕业生的行李由京东快递小哥送货上门,行李中还有书本、生活用品等,重量约200斤。


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又是一年毕业季,这位毕业生的经历只是全国千万毕业生中的一个缩影。据报道,2023年全国毕业生预计达到1158万,将再创新高。为了满足广大毕业生的离校寄件需求,今年,京东快递升级“毕业寄”服务,对于重量在200斤以内的包裹,将全部免费送货上门,此外还有专业包装、专属优惠等定向针对毕业生的寄递方案及福利,方便毕业生们轻装上阵、空手回家。


京东快递相关负责人表示,从年初开始,毕业生就开始陆续把物品寄回家了,6月正是高峰期,近期的包裹量比平时增加了10倍以上。“除了邮费上的优惠,我们还会为毕业生提供行李搬运服务,用小推车或三轮车把行李从宿舍楼下运到学校的快递点。”在车辆保障方面,京东快递在学校周边设置服务保障车,以便及时收取快递货物。在新疆、西藏等一些西部偏远地区,京东快递也都可覆盖。


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不仅是高质量的寄递服务,在一些高校里,京东快递还与校方联合,为毕业生提供勤工俭学的岗位,学生可以在学校里的快递站点参与搬运行李、计件发货等工作并获取相应酬劳。


毕业寄的红火场景是京东快递好服务的缩影之一。一直以来,京东快递始终坚持把用户体验放在首位,由京东快递开创并坚持的“送货上门”“211时效”等服务持续领跑行业。在个人寄递方面,京东快递率先推出“全额保”保价产品,并通过定时派送、取件码验证等方式,全力守护消费者安心的寄递体验。


未来,京东快递还将坚持高品质服务标准,在出游、购物、医院、产地产业带等细分场景下不断拓展个性化寄递服务,满足不同消费者在细分场景中的差异化需求,打造全触点的极致服务体验。


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