韵达转债上市首日大涨,聂腾云回应多个热点

来源:亿豹网 2023-05-23 17:53

5月23日,韵达转债正式上市交易,首日大涨26.8%,本期转债募资24.5亿元,将全部用于分拣设备自动化升级。


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经过一系列战略调整,韵达正在恢复元气。刚刚发布的4月经营业绩显示,韵达业务量增速达29%,重回快速增长轨道。

 

| 01经营重点转移到提质增量


亿豹网了解到,进入二季度以来,韵达恢复到正常经营状态,这在4月份的经营业绩指标上不难看出。


对于运营策略的调整,韵达表示,一方面公司通过增强服务的主动性、前置性,提升服务平台商家全链路质效水平;另一方面通过优化考核,提升售后服务响应速度,提升消费者满意度。


2023年,韵达不断强调全网一体、共建共享的重要性。在赋能一线网点方面,通过移动化、信息化的“网点管家”、“快递员揽派”等数字化经营工具,助力加盟网点和快递员提升业务水平,共同服务客户、开拓市场。


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在服务客户方面,通过强化数字链路建设,让韵达“客户管家”工具,成为商家、客户享受优质服务的便利平台。今年以来,总部职能部门、省区和加盟商持续开展业务培训和业务提升,打造“以客户为中心”的价值观成为全网共识。


对于即将到来的618业务高峰,韵达表示,通过深入梳理优化经营策略,持续聚拢网络信心,在主要电商平台上保持全程时效、有效申诉率等核心服务指标领先,目前全网已经做好准备迎接618大促的到来。


产能建设方面,目前韵达在全国累计设立了76个自营枢纽转运中心,自营比例为100%,从核心资源建设和产能投放方面总体已达到预期战略目标。


聂腾云表示,当前及今后一段时期,公司重点工作将有所转变,一方面工作是资本开支将处于平稳期,开支方向主要以核心资源维持为主;另一方面,重点是提升产能利用率和资产周转率,提高经营的饱和边际,实现“提质增量”的发展目标。

  

| 02与电商平台开发专项产品

  

提升一线网点盈利能力,对于加盟制网络的稳定性至关重要。网格仓作为韵达推出的末端战略项目,对于降低网点运营成本,提升时效意义重大。


韵达表示,截至2022年底,公司正式投入运营的网格仓数量为183个。通过引导加盟商参与建设网格仓,探索重塑末端服务能力,既有利于缓解加盟商平均投资强度,充分发挥末端自动化的集约效应、辐射效应和支线车的规模效应。


另外,网格仓有利于缩小末端平均经营半径,提高末端服务效率和稳定性,降低快递小哥的工作强度,提高小哥收入和幸福感。


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亿豹网发现,目前快递行业单一“价格战”竞争模式基本结束,产品分类、服务分层、高质量发展逐渐成为头部企业发展的新共识,快递企业逐步由恶性价格竞争过渡到服务竞争、价值竞争、产品力竞争。


面对着竞争格局的不断变化,聂腾云认为,韵达在品牌建设、客户沉淀、需求响应、网络建设(智橙网)等方面积累了经验优势。在新的行业发展阶段,公司将更加关注对服务质效的改善提升,逐步搭建起以标准快递为核心,多种分层产品为补充的产品体系,并探索与电商平台合作开发专项产品。


在谈到与抖音的合作时,韵达表示,入选抖音平台首家认证快递服务商是对公司运营、产品及服务能力的客观体现,公司将为抖音电商提供产品分层保障、提供客服专线等绿色通道,为商家履约提供坚实的物流运营保障。


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