快递新规已经实施两个多月了，你有感觉到什么变化吗？
3月1日起，《快递市场管理办法》正式实施。
其中一条颇具讨论性。
未经用户同意，快递企业不得代为确认收到快件，也不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
本该是促进快递行业健康发展，维护用户、快递小哥和快递公司三方合法权益的规定，却引发许多意料之外的情况。
工作加倍，收入减半
再这样我可能也会离职
早上8点，本该是大多数人通勤的时间，而身为快递小哥的张雷却早已到岗，他今天的工作也如往常一样，尽快将包裹派送出去，但却多了一项工作——派送前需电话联系收件人确认快递的放置地点。
“你好，快递到小区了，是放驿站还是送上楼？”
“喂，你的包裹到了，给你放哪儿？”
此时，张雷一边拨打电话，一边熟练地分拣着货品，不一会儿，竟然在带着冷意的早晨忙出了一脑门的汗。
他负责4个小区和1栋写字楼，以往每天能派送上百件货物，一件收益几毛钱，虽然时常累得腰酸背痛，但一个月下来，看着工资内心也觉得满足。
可自从新规开始实施后，他的工作压力陡然增加。
首先是需要耗费更多的时间和精力。
“以前每天能送4、500票，现在锐减到180左右，就这晚上9点都送不完！”
新规实施前，张雷一般是将客户的快递送往驿站或快递柜，半小时迅速完成配送任务，但现在，因为派件前的电联和部分快递送货上门的缘故，一天工作10个小时也是常有的事。
他对于电联这事儿也是一脸无奈，沟通本就耗时间，若再遇到不接或直接拒接的用户，会拖得更久，而且打多了还会被标记成骚扰电话。
“一天光打电话了，哪有时间送货上门。”
说起烦恼，张雷还不止这一件事。
有些客户会要求送货上门，电梯楼栋还好，要是碰上楼梯房，多来几户，爬楼真能要了命，要想恢复往常的效率，一个人的活儿至少3需要个人才能完成。
张雷直言，本来快递行业就因为工作强度大、工作时间长，人员流失率高，导致这个行业长期处于招人状态，再加上新规一出，好多同事陆续离职，人手严重不足，站点内的包裹早就堆积如山，客户着急打电话催件，可他更急。
图源：小红书用户-新子
高付出，却带不来高收益。
快递员的工资中很大一部分源于派件提成，一天可派送的数量将会大幅降低，也意味着他们的收益只有以往的二分之一或三分之一，这谁能受得了。
辛苦是以往的几倍，但收入不增反降，这动摇了张雷继续从事这一行的心。
“如果还是这种强度，不招人或不涨钱的话，我估计也会选择离职。”
一条规定，两种看法
这个电话打还是不打
距离新规实施有一段时间了，网友最大的感受就是没有打电话，该送哪儿还是送哪儿，就是以前3天能收到的快递，现在5天了还没到。
要说是否支持新规，网友们有自己的想法。
一种是表示愿意维持现状，并不需要提前联系。
刚搬家时，喜爱网购的阿洁对周围环境不太熟悉，看到信息显示包裹在驿站时，就主动联系快递人员，询问具体定位。
快递员听闻原因后主动表示愿意送货上门，今后为了避免这样的情况，可以备注不放驿站、丰巢，这样小件包裹他会直接送到阿洁所住的楼栋大堂，大件货品晚些时候会送货上门，到了会有短信提醒。
这一协商，双方仿佛达成了某种默契，新规实施后也一如既往，不打电话不骚扰，令“i人”阿洁十分满意。
“现在这样就挺好，我本来就比较注重隐私，不喜欢在办公室接打电话，如果再加上时不时开会，更不会接了。“
”像医生、老师这种职业，肯定没法及时接电话，还不如送到老地方。”
与阿洁同样看法的人不在少数，毕竟放驿站或快递柜，能保证包裹的安全性，放在家门口万一丢了算谁的，没有监控，扯皮的麻烦事一定少不了。
图源：小红书用户-许大胆
与阿洁等人持反对意见的网友，则表示确实需要派件前先打电话，再约定送货上门时间比较好。
例如徐梦，她所在的小区有前后两个门，都设有快递柜，有时她取快递需要跑两个地方，再加上距离驿站有1.1公里，和回家的路正好相反，为取个快递专门来回一趟不划算，但每次小哥都是没有通知直接派送，造成了困扰，新规实施后她第一个表示支持。
“我付的钱包含了商品和运费，如果快递人员嫌麻烦或者费用少，应该向快递公司发出建议，而不是把他和快递公司的矛盾转嫁给我们。”
各执己见，众口难调
打破既定习惯有点不适
《快递市场管理办法》的本意，是赋予消费者更多的知情权和选择权，让我们能够根据自己的实际情况和需求，选择是否送货上门，而不是一直处于被动接受的状态。
但送快递有时和做饭一样，众口难调，部分需要送货上门消费者和部分不需要上门的消费者各执己见。
存在争议的原因，或许是新规打破了消费者既定好的取件习惯和生活秩序，让用户不得不重新花费更多的时间和精力去适应新的取件方式。
快递新规已实施64天了，你适应了吗？
