周士成是苏州顺丰千禧路业务部的一名快递小哥，也是快递界的“时间管理大师”。去年，他被评为“张家港市青年岗位能手”。1991年出生的他皮肤黝黑，看上去比实际年龄更“成熟稳重”。
送快递的过程就像在解一道道数学题
每天一大早，全国各地的快递由卡车送到营业点，卸货、分拣、理货、扫码、装车……这样的流程，周士成和同事们得重复5次，2000多件快递，平均每人每天得送出100多件，高峰期甚至更多。
早上7点30分左右，周士成从层层叠叠的“小山堆”里挑拣出自己区域内的快递，盘好线路按投递顺序装车，开始新一天的派送工作。
求解访问每一个点一次，并回到起始点的最短回路，在数学上被称为“旅行推销员”问题，而快递小哥面临的情况比数学难题更复杂。“生鲜类、贵重物品等要往前排，哪些快递要求几点之前送达、哪条路路况不好等等，装车前就要考虑好，尽可能少走回头路，否则会影响工作效率。遇到快递业务高峰期，还得随机应变。”周士成强调，这些靠死记硬背是肯定不行的，既要认真又要上心，注意每一个环节。
一个月，“职场小白”变“快递老手”
送快递除了考验体力，更考验脑力，设计出一条耗时最短、效率最高的闭环路线至关重要。
起初，周士成跟着师傅送快递，2个月后，他开启了职场“首秀”。当时正值某电商的店庆月，快递迎来了业务高峰，周士成临时负责某小区的快递派送业务，回忆第一天“上岗”的情形，他用“手忙脚乱”来形容。
因不熟悉楼栋排序和楼道，周士成无法将师傅传授的合理排序、缩短路径、节约时间等要诀落到实处，只能加紧奔走的步伐。
但经过努力和用心，仅用了一个月，周士成就把小区的角角落落都跑遍了，迅速从“职场小白”成长为一名“快递老手”。
奔跑的路上，练就“时间管理大师”
很快，周士成被划分到了辖区内的工业区，工业区路途遥远，快递以文件居多，不仅有巨额的票据还有重要的合同且都是急件。一年365天，对周士成而言，送出的每一件快递，都是一份责任。
快递是个服务行业，客户只要说急，周士成尽量第一时间送达。为合理规划，选择最高效的线路，缩短派送时间，他将分散的派送点串联起来，在脑中形成一张区域地图，把自己练成了“时间管理大师”。客户交给他寄递的快递，每件他都会认真跟踪，保证快递迅速安全到达收件人手中。
对周志成而言，作为一名快递小哥，幸福的含义其实很简单。接过包裹时真诚的微笑，一句暖心的“谢谢”，都让他倍感温暖。
送快递不仅考验体力，更考验脑力，每一个快递小哥都有着说不尽的故事，无数个累得回家倒头就睡的夜晚对他们来说都是寻常的某一天。
向有勇有谋的快递员们致敬！
